{"id":122985,"date":"2026-05-21T10:00:00","date_gmt":"2026-05-21T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tableo.com\/?p=122985"},"modified":"2026-05-28T06:41:32","modified_gmt":"2026-05-28T06:41:32","slug":"clientes-experiencia-restaurante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tableo.com\/es\/marketing-de-restaurantes\/clientes-experiencia-restaurante\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo es en realidad la experiencia de tus clientes en tu restaurante?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"122985\" class=\"elementor elementor-122985\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2e6b6d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e2e6b6d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef406d4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ef406d4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content-Sblog\"><p>\u00a0<\/p><blockquote><p>La mayor\u00eda de los clientes nunca se quejan directamente.<\/p><\/blockquote><p>Sonr\u00eden, dicen que todo estuvo bien y luego no vuelven jam\u00e1s. El feedback que recibes es solo una peque\u00f1a parte de lo que la gente piensa realmente de tu restaurante. Si quieres mejorar la experiencia de tus comensales y conseguir que repitan, necesitas descubrir qu\u00e9 hay detr\u00e1s de esas sonrisas educadas y esos &#8220;estuvo bien&#8221; a medias.<\/p><div class=\"table-of-contents\"><h2 id=\"table-of-contents\" class=\"wp-block-heading\">Tabla de contenidos<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"#silent-feedback\">Por qu\u00e9 el feedback m\u00e1s valioso nunca llega a tus o\u00eddos<\/a><\/li><li><a href=\"#behaviour-signals\">Leer entre l\u00edneas el comportamiento de los clientes<\/a><\/li><li><a href=\"#data-clues\">Los datos que ya tienes en tu sistema de reservas<\/a><\/li><li><a href=\"#asking-right\">C\u00f3mo pedir opiniones sin resultar pesado<\/a><\/li><li><a href=\"#patterns\">Convertir los patrones de los clientes en cambios reales<\/a><\/li><li><a href=\"#closing-loop\">Cerrar el c\u00edrculo y construir fidelidad de verdad<\/a><\/li><\/ul><\/div><h2 id=\"silent-feedback\">Por qu\u00e9 el feedback m\u00e1s valioso nunca llega a tus o\u00eddos<\/h2><div class=\"\" data-turn-id-container=\"72bc340b-2382-4382-a03e-f4f0a981812d\" data-is-intersecting=\"true\"><div class=\"relative w-full overflow-visible\"><section class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none has-data-writing-block:pointer-events-none [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto R6Vx5W_threadScrollVars scroll-mb-[calc(var(--scroll-root-safe-area-inset-bottom,0px)+var(--thread-response-height))] scroll-mt-(--header-height)\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"72bc340b-2382-4382-a03e-f4f0a981812d\" data-turn-id-container=\"72bc340b-2382-4382-a03e-f4f0a981812d\" data-testid=\"conversation-turn-83\" data-scroll-anchor=\"false\" data-turn=\"user\"><\/section><div class=\"contents\">\u00a0<\/div><\/div><\/div><div class=\"\" data-turn-id-container=\"request-69eb2c35-73a0-83eb-a266-a9d5e34e9dae-0\" data-is-intersecting=\"true\"><div class=\"relative w-full overflow-visible\"><section class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none has-data-writing-block:pointer-events-none [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto R6Vx5W_threadScrollVars scroll-mb-[calc(var(--scroll-root-safe-area-inset-bottom,0px)+var(--thread-response-height))] scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-69eb2c35-73a0-83eb-a266-a9d5e34e9dae-0\" data-turn-id-container=\"request-69eb2c35-73a0-83eb-a266-a9d5e34e9dae-0\" data-testid=\"conversation-turn-84\" data-scroll-anchor=\"false\" data-turn=\"assistant\"><div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\"><div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\"><div class=\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\"><div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\" dir=\"auto\" tabindex=\"0\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"44eff6d6-bc05-4d1f-93b8-fc82011a0b6f\" data-message-model-slug=\"gpt-5-3-instant\" data-turn-start-message=\"true\"><div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\"><div class=\"markdown prose dark:prose-invert wrap-break-word w-full light markdown-new-styling\"><p data-start=\"0\" data-end=\"101\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Hay una estad\u00edstica que deber\u00eda hacer reflexionar a cualquier operador de restaurante: seg\u00fan datos de <a href=\"https:\/\/www.smallbizgenius.net\/by-the-numbers\/customer-service-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">smallbizgenius<\/a> sobre atenci\u00f3n al cliente, aproximadamente el 90% de los clientes insatisfechos nunca llegan a expresar su queja.<\/p><p data-start=\"0\" data-end=\"101\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">El resto simplemente se va. No dejan una rese\u00f1a negativa, no hablan con el encargado ni montan ninguna escena.<\/p><blockquote><p>Solo <strong>no vuelven m\u00e1s.<\/strong><\/p><\/blockquote><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><p>Esta mayor\u00eda silenciosa representa tu mayor punto ciego. Puedes pensar que todo marcha sobre ruedas porque nadie se queja, pero la ausencia de quejas no equivale a satisfacci\u00f3n. A menudo significa que los clientes se han desconectado mentalmente antes incluso de terminar su cena.<\/p><p>Los motivos por los que la gente guarda silencio son variados. A algunos les incomoda enfrentarse al personal. Otros asumen que aunque hablen, nada cambiar\u00e1. Muchos simplemente no quieren estropear la velada generando una situaci\u00f3n inc\u00f3moda. Sea cual sea la raz\u00f3n, el resultado es el mismo: pierdes clientes sin saber por qu\u00e9.<\/p><p>Comprender esta brecha es el primer paso. Una vez que aceptas que la mayor parte del feedback nunca llegar\u00e1 a ti de forma voluntaria, puedes empezar a crear sistemas para captarlo de todas formas.<\/p><h2 id=\"behaviour-signals\">Leer entre l\u00edneas el comportamiento de los clientes<\/h2><p>Tus clientes se comunican contigo constantemente, solo que no con palabras. Su comportamiento cuenta una historia, si sabes c\u00f3mo leerla. La clave est\u00e1 en prestar atenci\u00f3n a los patrones, no a los incidentes aislados.<\/p><p><strong>F\u00edjate<\/strong> en estas <strong>se\u00f1ales<\/strong> que suelen <strong>pasar desapercibidas:<\/strong><\/p><ul><li><em>Clientes que ven\u00edan cada mes y ahora solo aparecen cada trimestre<\/em><\/li><li><em>Mesas que piden menos platos que en visitas anteriores<\/em><\/li><li><em>Habituales que dejan de pedir a su camarero o mesa favorita<\/em><\/li><li><em>Reservas que se cancelan sistem\u00e1ticamente a \u00faltima hora desde los mismos n\u00fameros de tel\u00e9fono<\/em><\/li><li><em>Grupos que antes se quedaban a los postres y el caf\u00e9 pero ahora piden la cuenta justo despu\u00e9s del principal<\/em><\/li><\/ul><p>Cada uno de estos comportamientos apunta a algo que vale la pena investigar. Quiz\u00e1s ha bajado la calidad. Quiz\u00e1s alg\u00fan miembro del equipo les hizo sentir poco bienvenidos. Quiz\u00e1s los precios han subido sin una mejora perceptible en el valor ofrecido. No lo sabr\u00e1s hasta que empieces a registrar y analizar estos patrones.<\/p><p>El personal de sala suele captar estos cambios de forma intuitiva. Crear un sistema sencillo para que anoten sus observaciones puede convertir percepciones dispersas en informaci\u00f3n \u00fatil. Un apartado de notas compartidas en tu <a href=\"https:\/\/tableo.com\/es\/restaurante\/gestion-de-reservas\/\">sistema de gesti\u00f3n de reservas<\/a> puede ayudar a recopilar estos datos en tiempo real.<\/p><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-122270 size-full\" src=\"https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-le-salama-2161202416-37307299-scaled.jpg\" alt=\"guests\" width=\"2560\" height=\"1707\" srcset=\"https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-le-salama-2161202416-37307299-scaled.jpg 2560w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-le-salama-2161202416-37307299-500x333.jpg 500w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-le-salama-2161202416-37307299-768x512.jpg 768w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-le-salama-2161202416-37307299-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-le-salama-2161202416-37307299-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p><h2 id=\"data-clues\">Los datos que ya tienes en tu sistema de reservas<\/h2><p>Si utilizas un <a href=\"https:\/\/tableo.com\/es\/restaurante\/gestion-de-reservas\/\">sistema de reservas para restaurantes<\/a> moderno, tienes en tus manos una mina de informaci\u00f3n sobre tus clientes. La mayor\u00eda de los operadores apenas rasca la superficie de lo que sus datos de reservas pueden revelar.<\/p><p>Empieza analizando la frecuencia de visitas repetidas. Una <a href=\"https:\/\/tableo.com\/es\/restaurante\/base-datos-clientes\/\">base de datos de clientes<\/a> que registre el historial de visitas te muestra exactamente qui\u00e9n vuelve y qui\u00e9n se est\u00e1 alejando. Si alguien vino cuatro veces el a\u00f1o pasado y lleva seis meses sin reservar, esa es una se\u00f1al que merece atenci\u00f3n.<\/p><p>Los patrones de reserva tambi\u00e9n cuentan historias. \u00bfHay d\u00edas con m\u00e1s cancelaciones de lo habitual? \u00bfLos clientes reservan con m\u00e1s o menos antelaci\u00f3n que antes? \u00bfAlgunos segmentos de clientes fallan sistem\u00e1ticamente mientras otros son fiables? Toda esta informaci\u00f3n te ayuda a tomar decisiones m\u00e1s inteligentes sobre todo, desde la planificaci\u00f3n del equipo hasta las pol\u00edticas de dep\u00f3sito.<\/p><p>Esto es lo que <strong>tus datos de reservas<\/strong> pueden <strong>revelar:<\/strong><\/p><ul><li><em>Qu\u00e9 clientes han dejado de venir y cu\u00e1ndo fue su \u00faltima visita<\/em><\/li><li><em>Tendencias en el tama\u00f1o medio de los grupos a lo largo del tiempo<\/em><\/li><li><em>Canales de reserva preferidos (web, tel\u00e9fono, Google)<\/em><\/li><li><em>Ventanas de reserva m\u00e1s frecuentes y patrones estacionales<\/em><\/li><li><em>Tasas de no-show por segmento de cliente o canal de reserva<\/em><\/li><\/ul><p>Lo fundamental es <strong>revisar estos datos con regularidad<\/strong>, no solo cuando algo parece ir mal. Programa una revisi\u00f3n mensual de tus informes de reservas. Detectar\u00e1s los problemas antes y tendr\u00e1s tiempo de corregir el rumbo antes de perder m\u00e1s clientes.<\/p><h2 id=\"asking-right\">C\u00f3mo pedir opiniones sin resultar pesado<\/h2><p>Los m\u00e9todos tradicionales de recogida de feedback suelen fallar porque parecen transaccionales o intrusivos. Nadie quiere rellenar una encuesta larga despu\u00e9s de una buena cena. El objetivo es que dar feedback resulte algo natural y sin esfuerzo.<\/p><p>El momento importa enormemente. Pedir opiniones justo despu\u00e9s de la visita funciona mucho mejor que enviar un correo tres d\u00edas m\u00e1s tarde, cuando la experiencia ya se ha difuminado en la memoria. Una pregunta breve y concreta en el momento adecuado dar\u00e1 mejores resultados que un cuestionario completo enviado demasiado tarde.<\/p><p>Ten en cuenta estas <strong>estrategias<\/strong> que respetan el tiempo de tus clientes:<\/p><ul><li>Los mensajes de texto despu\u00e9s de la visita con una sola pregunta funcionan sorprendentemente bien. Algo como &#8220;\u00bfQu\u00e9 tal la cena anoche? \u00bfAlguna sugerencia?&#8221; resulta cercano y se responde en segundos. La tasa de respuesta de los mensajes con una sola pregunta supera con creces la de los enlaces a encuestas tradicionales.<\/li><li>Las conversaciones en mesa durante la comida, cuando se hacen de forma genuina, pueden detectar problemas en tiempo real. Forma a tu equipo de sala para hacer comprobaciones con sustancia, no el t\u00edpico &#8220;\u00bfTodo bien?&#8221; que no invita m\u00e1s que a un asentimiento. Preguntas espec\u00edficas como &#8220;\u00bfEl punto del filete est\u00e1 a su gusto?&#8221; o &#8220;\u00bfTienen suficiente espacio en la mesa?&#8221; demuestran que te importan los detalles.<\/li><\/ul><p>Las <strong>rese\u00f1as online<\/strong> en plataformas como Google son otro canal de feedback que merece seguimiento constante.<br \/>Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/research\/local-consumer-review-survey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">encuesta anual de consumidores de BrightLocal<\/a>, el 87% de los consumidores lee rese\u00f1as online sobre negocios locales.<br \/>Estas rese\u00f1as suelen contener el <strong>feedback honesto<\/strong> que los clientes no comparten en persona.<\/p><h2 id=\"patterns\">Convertir los patrones de los clientes en cambios reales<\/h2><p>Recopilar feedback solo es \u00fatil si act\u00faas en consecuencia. La verdadera habilidad est\u00e1 en identificar qu\u00e9 patrones merecen atenci\u00f3n y cu\u00e1les son simplemente ruido.<\/p><p>Busca tendencias que aparezcan en varias fuentes de datos a la vez. Si tu sistema de reservas muestra una ca\u00edda en las visitas repetidas, las rese\u00f1as online mencionan un servicio m\u00e1s lento y el personal anota que las mesas parecen apresuradas, probablemente has identificado un problema real y no incidentes aislados.<\/p><p>Prioriza seg\u00fan el impacto. Algunos feedbacks apuntan a mejoras r\u00e1pidas que no cuestan nada. Otros requieren inversiones mayores de tiempo o dinero. C\u00e9ntrate primero en los cambios que afectan a m\u00e1s clientes con el menor esfuerzo posible.<\/p><p>Crea responsabilidad asignando a alguien la tarea de dar seguimiento a cada mejora concreta. Si nadie es responsable de hacerlo, las buenas intenciones se perder\u00e1n entre el ruido de las operaciones diarias. Documenta qu\u00e9 cambias y por qu\u00e9, y vuelve a revisar los datos unas semanas despu\u00e9s para ver si el patr\u00f3n ha variado.<\/p><p>Usar <a href=\"https:\/\/tableo.com\/es\/ia-para-restaurantes\/\">inteligencia artificial para restaurantes<\/a> puede ayudarte a identificar patrones con mayor rapidez, especialmente si gestionas varias ubicaciones. Los sistemas modernos pueden detectar anomal\u00edas y poner de relieve tendencias que llevar\u00edan horas identificar de forma manual.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-122284 size-full\" src=\"https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-lumeon-labs-2154956182-33476500.webp\" alt=\"Guests2\" width=\"2500\" height=\"1667\" srcset=\"https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-lumeon-labs-2154956182-33476500.webp 2500w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-lumeon-labs-2154956182-33476500-500x333.webp 500w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-lumeon-labs-2154956182-33476500-768x512.webp 768w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-lumeon-labs-2154956182-33476500-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/pexels-lumeon-labs-2154956182-33476500-2048x1366.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 2500px) 100vw, 2500px\" \/><\/p><div class=\"content-Sblog\"><h2 id=\"closing-loop\">Cerrar el c\u00edrculo y construir fidelidad de verdad<\/h2><p>Lo m\u00e1s poderoso que puedes hacer con el feedback de los clientes es demostrarles que les has escuchado. Cuando los clientes ven que sus sugerencias se ponen en pr\u00e1ctica, se sienten parte de tu \u00e9xito. Eso crea un v\u00ednculo mucho m\u00e1s profundo que cualquier programa de puntos o descuentos.<\/p><p>Si un habitual comenta que la m\u00fasica de fondo ha estado demasiado alta \u00faltimamente y t\u00fa la ajustas, cu\u00e9ntaselo la pr\u00f3xima vez que venga. Un simple &#8220;Bajamos el volumen gracias a tu comentario&#8221; convierte a un cliente pasivo en un defensor activo de tu negocio.<\/p><p>Construir sistemas de <a href=\"https:\/\/tableo.com\/es\/restaurante\/aumentar-fidelidad\/\">fidelizaci\u00f3n de clientes en restaurantes<\/a> no va de descuentos ni de puntos. Va de hacer que las personas se sientan vistas y valoradas. El circuito de feedback es el centro de todo esto.<\/p><p>Registra los cambios que realizas y vinc\u00falalos al feedback que los inspir\u00f3. Con el tiempo, construir\u00e1s un negocio que responde genuinamente a lo que los clientes quieren, no a lo que t\u00fa supones que quieren. Esa es una ventaja competitiva que ning\u00fan presupuesto de marketing puede replicar.<\/p><p>Usar un <a href=\"https:\/\/tableo.com\/es\/restaurante\/reservas-en-linea\/\">sistema de reservas online para restaurantes<\/a> ayuda a optimizar el servicio y da a tu equipo mayor control, haciendo que los turnos sean menos estresantes. Si est\u00e1s empezando desde cero, puedes probar un <a href=\"https:\/\/tableo.com\/es\/gratis\/\">sistema de reservas gratuito<\/a> e ir construyendo desde ah\u00ed. La fidelizaci\u00f3n no consiste en un gran cambio. Consiste en eliminar fricciones, apoyar a tu equipo y ser constante.<\/p><h3>Preguntas frecuentes<\/h3><div class=\"faq-simple\"><details class=\"faq-item\" open=\"open\"><summary class=\"faq-question\">\u00bfC\u00f3mo puedo conseguir que los clientes den opiniones honestas si son demasiado educados para quejarse?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Hazlo f\u00e1cil y sin presi\u00f3n. Los mensajes de texto con una sola pregunta enviados poco despu\u00e9s de la visita funcionan bien porque requieren un esfuerzo m\u00ednimo. Tambi\u00e9n puedes formar al personal para que haga preguntas concretas durante el servicio en lugar de comprobaciones gen\u00e9ricas. Crear una cultura en la que el feedback se sienta bienvenido, no confrontacional, fomenta respuestas m\u00e1s honestas con el tiempo.<\/p><\/div><\/details><details class=\"faq-item\" open=\"open\"><summary class=\"faq-question\">\u00bfCu\u00e1l es la mejor manera de saber qu\u00e9 clientes han dejado de venir?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Una base de datos de clientes integrada en tu sistema de reservas deber\u00eda registrar el historial de visitas autom\u00e1ticamente. Busca clientes que visitaban con regularidad en el pasado pero que llevan varios meses sin reservar. La mayor\u00eda de las plataformas de reservas modernas permiten filtrar y segmentar clientes por fecha de \u00faltima visita, lo que facilita identificar qui\u00e9n se ha alejado.<\/p><\/div><\/details><details class=\"faq-item\" open=\"open\"><summary class=\"faq-question\">\u00bfDebo responder a todas las rese\u00f1as negativas online?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>S\u00ed, pero con cabeza. Responder demuestra que te importa la experiencia del cliente y te da la oportunidad de abordar los problemas p\u00fablicamente. Mant\u00e9n las respuestas profesionales y enfocadas en soluciones. Evita ponerte a la defensiva e invita al autor de la rese\u00f1a a contactarte directamente si quiere hablar m\u00e1s. Los clientes potenciales suelen juzgarte m\u00e1s por c\u00f3mo gestionas las cr\u00edticas que por las cr\u00edticas en s\u00ed.<\/p><\/div><\/details><details class=\"faq-item\" open=\"open\"><summary class=\"faq-question\">\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia debo revisar los datos de mis reservas para obtener informaci\u00f3n sobre los clientes?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Las revisiones mensuales funcionan bien para la mayor\u00eda de los restaurantes. As\u00ed tienes suficientes datos para detectar tendencias significativas sin perderte en las fluctuaciones del d\u00eda a d\u00eda. Si est\u00e1s realizando cambios importantes o lanzando una promoci\u00f3n, puede que valga la pena revisar semanalmente para ver el impacto inmediato. Lo fundamental es la constancia, no la frecuencia.<\/p><\/div><\/details><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6979572 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6979572\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0d52e44\" data-id=\"0d52e44\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a10918 elementor-align-center tableo-hover-icon-button elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6a10918\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/tableo.com\/es\/gratis\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-arrow-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">\u00bfEres nuevo en Tableo? \u00a1Pru\u00e9balo GRATIS! <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90bc7c6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"90bc7c6\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e99035 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4e99035\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-273a30f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"273a30f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>\u00bfPreparado para tomarte en serio las reservas?<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16948a8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"16948a8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Prueba la versi\u00f3n gratuita de Tableo para hasta 100 portadas mensuales, sin tarjeta de cr\u00e9dito ni complicaciones.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-493778a elementor-position-left elementor-mobile-position-left elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"493778a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<span  class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-check-circle\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<span  >\n\t\t\t\t\t\t\t<span style=\"font-family: Montserrat\"><b><span style=\"font-size: medium\">Versi\u00f3n gratuita - Instalaci\u00f3n gratuita - Formaci\u00f3n gratuita - Asistencia gratuita<\/span><\/b><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ccf714b tableo-hover-icon-button elementor-mobile-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"ccf714b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/tableo.com\/es\/gratis\/\" id=\"free-landing-button\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-arrow-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">  Inicia tu prueba gratuita<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a48477b elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"a48477b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"senja-embed\" data-id=\"53716604-2d39-4e3d-9fca-7a4918202b9d\" data-mode=\"shadow\" data-lazyload=\"false\"><\/div>\r\n<script async=\"\" type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/widget.senja.io\/widget\/53716604-2d39-4e3d-9fca-7a4918202b9d\/platform.js\"><\/script>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-862eba1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"862eba1\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b1bbda elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"0b1bbda\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"400\" src=\"https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/Tableo-\u2013-Stand-out-from-competiton-400x400.webp\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-66814\" alt=\"Tableo  Stand out from competiton\" srcset=\"https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/Tableo-\u2013-Stand-out-from-competiton-400x400.webp 400w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/Tableo-\u2013-Stand-out-from-competiton-768x768.webp 768w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/Tableo-\u2013-Stand-out-from-competiton-1536x1536.webp 1536w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/Tableo-\u2013-Stand-out-from-competiton-150x150.webp 150w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/Tableo-\u2013-Stand-out-from-competiton-70x70.webp 70w, https:\/\/tableo.com\/wp-content\/uploads\/Tableo-\u2013-Stand-out-from-competiton.webp 1654w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" title=\"Tableo  Stand out from competiton | Tableo\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 La mayor\u00eda de los clientes nunca se quejan directamente. Sonr\u00eden, dicen que todo estuvo bien y luego no vuelven jam\u00e1s. El feedback que recibes es solo una peque\u00f1a parte de lo que la gente piensa realmente de tu restaurante. Si quieres mejorar la experiencia de tus comensales y conseguir que repitan, necesitas descubrir qu\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":122297,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[121],"tags":[],"table_tags":[],"class_list":["post-122985","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-de-restaurantes"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122985","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122985"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122985\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":122996,"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122985\/revisions\/122996"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/122297"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122985"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=122985"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=122985"},{"taxonomy":"table_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/tableo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/table_tags?post=122985"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}