Operazioni fluide per i gestori di ristoranti impegnati
Fai in modo che il tuo ristorante funzioni come una macchina ben oliata, dalla gestione dei tavoli alla soddisfazione degli ospiti.
Tableo è qui per rendere il tuo lavoro più semplice
Gestire un ristorante significa destreggiarsi tra gli orari del personale, le prenotazioni e le aspettative dei clienti. Può sembrare un continuo gioco di equilibri. Ma con Tableo, puoi eliminare il caos e mantenere il controllo.
Più controllo, meno problemi
Prenotazioni controllate, tavoli pieni e nessun intoppo dietro le quinte.
Meno no-show, più ospiti
Blocca le prenotazioni con promemoria automatici e depositi opzionali.
Facile gestione degli eventi
Pianifica e gestisci eventi speciali senza sudare.
Prendi il controllo delle tue operazioni, a modo tuo
La gestione di un ristorante di grandi dimensioni richiede un lavoro multitasking, ma il software di gestione dei ristoranti di Tableo offre agli operatori tutto il controllo di cui hanno bisogno. Dalla gestione dei dipendenti alla gestione delle prenotazioni, la nostra soluzione software di facile utilizzo ti aiuta a rimanere sempre organizzato.
Tutte le prenotazioni
in un unico posto
Elimina le agende disordinate e le prenotazioni mancate con un'unica interfaccia per visualizzare e gestire tutte le tue prenotazioni.
Gestione ottimizzata dei tavoli
Assegna automaticamente i tavoli in base alle preferenze degli ospiti, alle dimensioni del gruppo e alla disponibilità.
Aggiornamenti in tempo reale sulle prenotazioni
Tieni traccia di tutte le modifiche, dalle prenotazioni dell'ultimo minuto alle cancellazioni, tutto in un'unica vista consolidata.
Flessibile
Pianificazione del piano
Personalizza il layout del tuo ristorante senza sforzo per adattarlo a qualsiasi evento o serata intensa, ottimizzando ogni posto a sedere.
Stressati di meno, fai di più
È facile sentirsi affogare nel lavoro quando ci sono così tante cose a cui pensare nel settore della ristorazione. Ma non è necessario. Tableo aiuta i gestori di ristoranti a liberare il loro tempo per concentrarsi sull’offerta di un servizio eccellente.
Conferme di prenotazione automatizzate
Non dovrai più rincorrere i clienti per confermare le loro prenotazioni: Tableo lo fa per te tramite e-mail e SMS.
Facile da usare per tutto il team
Tableo offre un onboarding gratuito e una formazione illimitata per consentire al tuo staff di sentirsi sicuro nell'utilizzo del sistema.
Pianificazione intelligente
Utilizza gli insight sulle prenotazioni per individuare i momenti di picco e per assumere il personale di conseguenza, tenendo tutto sotto controllo.
Dì addio ai no-show e alle cancellazioni tardive
I no-show possono costare al ristorante sia in termini di tempo che di denaro. Con Tableo puoi ridurre le cancellazioni dell’ultimo minuto e assicurarti che i tavoli siano occupati da ospiti paganti.
Promemoria automatici
Invia tempestivamente SMS ed e-mail di promemoria, comprese le e-mail di riconferma, agli ospiti, aiutandoli a ricordare le loro prenotazioni e a presentarsi puntuali.
Cancellazioni facili
Gli ospiti possono cancellare una prenotazione attraverso il promemoria via e-mail, senza doverli chiamare; in questo modo avrai il tempo sufficiente per riempire il tavolo.
Opzioni di deposito
Assicura le prenotazioni con un deposito o una verifica della carta di credito per ridurre le rinunce dell'ultimo minuto.
Lista nera dei recidivi
Blocca i clienti che ripetutamente non si presentano. Lascia i tavoli liberi per gli ospiti affidabili.
Utilizzare i dati dei clienti per offrire un’esperienza personalizzata agli ospiti
Stupisci i tuoi ospiti anticipando le loro esigenze e ricordando le loro preferenze. Tableo ti aiuta a costruire solide relazioni con i clienti dando al tuo staff le informazioni necessarie per offrire un servizio di alto livello.
Profili degli ospiti
Tieni sotto controllo le aree di ristorazione preferite dagli ospiti, i vini preferiti o le allergie per personalizzare ogni volta la loro esperienza.
Riconoscimento VIP
Identifica gli ospiti abituali e salutali per nome, offri premi fedeltà o trattamenti speciali per farli sentire speciali.
Servizio impeccabile
Anticipa le richieste e offre un servizio più rapido e personalizzato grazie all'accesso in tempo reale ai dati degli utenti.
Affidati a un sistema e a un’assistenza affidabili e veloci
Sappiamo che il buon funzionamento del tuo ristorante è la tua priorità assoluta e ti sosteniamo con un’assistenza affidabile e aggiornamenti continui.
Account manager dedicati
Ottieni un supporto personalizzato e continuo da parte di un account manager che conosce il settore della ristorazione e le tue esigenze.
Supporto nella tua lingua
Tableo può essere tradotto in qualsiasi lingua sia per il personale che per i clienti.
Piattaforma affidabile
Puoi affidarti a Tableo per la velocità, le prestazioni costanti e gli aggiornamenti tempestivi, oltre che per l'integrazione con gli strumenti e le procedure esistenti.
Elimina il mal di testa dagli eventi
Può essere difficile gestire prenotazioni, eventi e posti a sedere speciali. Tableo semplifica la chiusura dei giorni, la creazione di posti a sedere personalizzati e l’accettazione di prenotazioni e depositi.
Prenotazioni semplificate
Gestisci con facilità le prenotazioni e le prenotazioni dell'evento , assicurandoti di non dover mai fare una doppia prenotazione o di non ricevere una richiesta.
Pagamenti online sicuri
Accetta pagamenti e depositi direttamente attraverso la piattaforma per ridurre il lavoro amministrativo e assicurarti che i pagamenti siano regolati in anticipo.
Disposizioni speciali per i posti a sedere
Organizza e assegna i tavoli per eventi specifici o per ospiti VIP, ottimizzando i posti a sedere e migliorando l'esperienza degli ospiti.
Giorni di chiusura
Blocca date o orari per eventi privati, vacanze del personale o occasioni speciali, senza interrompere le tue prenotazioni abituali.
Sei pronto a prendere il controllo delle operazioni del tuo ristorante?
Tableo è qui per aiutarti a snellire le tue operazioni, migliorare l’efficienza del ristorante e ridurre lo stress, in modo che tu possa concentrarti su ciò che conta di più: offrire un’esperienza eccezionale agli ospiti.
Inizia a lavorare con Tableo oggi stesso e sperimenta una gestione perfetta per i ristoranti di grandi dimensioni.
Sei ancora incerto? Ecco alcune domande comuni 🔍
No, Tableo consolida tutte le tue prenotazioni di ristoranti in un unico sistema, indipendentemente dal fatto che siano effettuate online, al telefono o con altri mezzi. Di conseguenza, non dovrai gestire diverse piattaforme. Tutte le prenotazioni possono essere gestite comodamente da un’unica e intuitiva piattaforma di gestione dei ristoranti.
Tableo è stato creato per essere semplice da usare e da capire per i proprietari dei ristoranti e per i loro team. Forniamo al team del ristorante una formazione gratuita e illimitata, in modo che possano utilizzare il sistema con fiducia anche quando non sei presente.
In Tableo, un servizio clienti rapido e affidabile è la nostra massima priorità. Forniamo a ogni cliente una gestione specializzata del suo conto. Siamo sempre disponibili al telefono o in chat (gestita da persone, non da robot), sia che tu abbia bisogno di aiuto a distanza di mesi, sia che tu abbia bisogno di formazione per il personale, sia che tu abbia appena iniziato.
Non c’è da preoccuparsi: la soluzione per la gestione dei ristoranti di Tableo è costruita per essere scalabile ed è affidabile per migliaia di ristoranti, in grado di gestire i periodi di maggiore affluenza senza problemi. Non si verificheranno rallentamenti o malfunzionamenti del sistema, indipendentemente dall’affollamento. Inoltre, Tableo ti aiuta a evitare l’overbooking, il sovraffollamento e a massimizzare le configurazioni dei posti a sedere. Hai sempre il controllo del flusso degli ospiti, con la possibilità di limitare le prenotazioni nelle ore di punta, assicurandoti che la cucina e il personale di sala siano in grado di soddisfare la domanda.
Tableo memorizza le preferenze degli ospiti, i problemi passati e le richieste speciali in profili dettagliati. Queste informazioni sono prontamente disponibili per i tuoi dipendenti in tempo reale, consentendo loro di offrire un servizio sempre attento e personalizzato.
Il sistema di gestione dei tavoli di Tableo ti aiuta a ottimizzare i posti a sedere senza mettere fretta agli ospiti. Puoi gestire in modo efficace le prenotazioni, programmare i periodi di maggiore affluenza e assicurarti che tra una prenotazione e l’altra ci sia tempo sufficiente per un pasto tranquillo. In questo modo potrai servire agli ospiti un pasto piacevole in un ambiente confortevole, mantenendo un ricambio dei tavoli senza soluzione di continuità.
Nessun problema! Tableo è multilingue, quindi i tuoi dipendenti possono utilizzare il sistema nella lingua che preferiscono. Anche i clienti possono prenotare nella loro lingua attraverso il widget online. Inoltre, il nostro assistente AI è in grado di prendere le prenotazioni e rispondere alle richieste dei clienti in qualsiasi lingua, garantendo un’esperienza senza problemi per tutti.
E se hai bisogno di assistenza, ti copriamo noi. Il nostro team è disponibile via chat in qualsiasi lingua e al telefono in inglese, spagnolo, polacco, maltese, lituano e italiano. Non ci sono barriere linguistiche!
Un’unica soluzione per ristoranti, hotel, bar e altro ancora
