Riduci i no-shows e le prenotazioni cancellate all'ultimo momento

  • Invia promemoria
  • Prendi depositi
  • Riduci i no-show

Aumenta la percentuale di prenotazioni onorate

Reduce restaurant no-shows

Le cancellazioni e i clienti che non si presentano possono causare una perdita di fatturato, sprechi di cibo e un impatto negativo sull’operatività del ristorante.

Imposta una penale per cancellazioni tardive e una politica per prenotazioni non onorate per tutelare le tue finanze e la redditività del ristorante.

Minimizza i tavoli vuoti nei giorni più affollati e evita di dover dipendere da clienti che arrivano senza prenotazione per riempire i posti vuoti nel tuo ristorante.

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Reduce restaurant no-shows
Promemoria prenotazione ristorante

Promemoria di prenotazione il giorno stesso

Promemoria prenotazione ristorante

Invia automaticamente promemoria di prenotazione ai clienti tramite SMS o email alle 9 del mattino lo stesso giorno della loro prenotazione.

Le notifiche includono tutte le informazioni necessarie sulla prenotazione, come l’orario, la posizione e un collegamento alla mappa di Google per indicazioni.

I promemoria consentono inoltre ai clienti di annullare facilmente la prenotazione, dando abbastanza tempo al ristorante di liberare il tavolo per altri clienti.

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Deposito per prenotazione al ristorante

Take restaurant deposits

Assicura la presenza degli ospiti riscuotendo una tassa di deposito e scegliendo la tua quantità di pre-pagamento.

Imposta le tue regole per la raccolta dei depositi. Scegli di riscuotere il pre-pagamento solo durante il weekend, durante le ore di punta o per prenotazioni di grandi gruppi.

I pagamenti possono anche essere personalizzati per menu speciali ed eventi come San Valentino e Capodanno, richiedendo ai clienti di pagare l’intero importo in anticipo.

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Take restaurant deposits
Take Credit Card Details

Acquisire i dati della
carta di credito a garanzia
della prenotazione

Take Credit Card Details

Richiedi i dettagli della carta di credito al momento della prenotazione. Scoraggia i clienti dal prenotare in più ristoranti e poi non presentarsi o cancellare la prenotazione.

Offri protezione finanziaria in caso di cancellazioni dell’ultimo minuto.

Imposta regole e tariffe diverse per quando si applica la politica di cancellazione. Addebita un costo maggiore al cliente per cancellazioni con poco preavviso.

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Avviso per gli ospiti che non si presentano

Restaurant Blacklist

Tableo ti avviserà riguardo ai visitatori che hanno una storia di prenotazioni ma che non si sono presentati.

Ogni volta che viene ricevuta una nuova prenotazione, il sistema controllerà automaticamente le informazioni nel database per vedere se corrispondono a un ospite che in passato non si è presentato.

Se corrisponde, aggiungeremo automaticamente un avviso alla prenotazione come precedente mancato arrivo.

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