Būkite arti vakarienių lankytojų, naudokitės svečių duomenimis
Sukurkite tvirtesnius ryšius su svečiais naudodamiesi svečių duomenų baze – prieigos prie nuostatų, apsilankymų istorijos ir dar daugiau.
Momentinė prieiga prie svečių duomenų
Naudodamiesi „Tableo“ galite greitai peržiūrėti svečių profilius ir jų duomenis, įskaitant užsakymų istoriją ir bet kokias pastabas apie juos. Nesvarbu, ar svečiai lankosi nuolat, ar pirmą kartą, turėsite visą informaciją, kurios reikia, kad jų apsilankymas būtų ypatingas.
Peržiūrėkite svečių istoriją - kaip dažnai jie rezervavo, atšaukė užsakymą ar neatvyko.
Vienu spustelėjimu pasiekite visus klientų duomenis iš dienoraščio, grindų plano ar užsakymų sąrašo.
Sekite pakartotinius lankytojus pagal el. pašto adresą arba numerį, kad galėtumėte pasiūlyti asmeniškesnes paslaugas.
Žymos ir pasirinktinės pastabos asmeniniam pritaikymui
Padarykite taip, kad kiekvienas svečias jaustųsi vertinamas, naudodami tokias žymas kaip „vyno mėgėjas“ arba „veganas“ ir pridėdami individualias pastabas apie jų pageidavimus. Kuo daugiau žinosite, tuo geriau galėsite personalizuoti savo paslaugas ir sukurti jiems įsimintiną patirtį.
Žymėkite svečius pasirinktinėmis etiketėmis, kad galėtumėte stebėti pageidavimus.
Įrašykite pastabas, pvz., apie mitybos poreikius ar specialius pageidavimus.
Sukurkite asmeniškesnę patirtį, remdamiesi svečių istorija.
Auditorijos segmentavimas ir ataskaitos
Lengvai segmentuokite svečių sąrašą pagal dažnumą ar pageidavimus ir naudokite šiuos duomenis rinkodaros kampanijoms ir lojalumo programoms. Be to, gaukite lankytojų dažnumo ataskaitas ir analizę, kad sužinotumėte, kas, kaip dažnai ir kada lankosi.
Segmentuokite svečius pagal elgseną, kad gautumėte tikslingesnius restoranų rinkodaros el. laiškus.
Siųskite asmenines rinkodaros akcijas ir kvietimus, kad sukurtumėte pakartotinį verslą.
Nustatykite geriausius lankytojus, kurių užsakymai patvirtinti arba dažnai atšaukiami, kad atskleistumėte tendencijas ir lojalumo modelius.
Jau šiandien pradėkite megzti glaudesnius ryšius su svečiais.
Stiprinkite santykius, didinti lojalumą ir stebėkite, kaip jūsų verslas klesti, naudodamasis personalizuota patirtimi, dėl kurios svečiai sugrįžta dar kartą.
Nemokama versija - nemokama sąranka - nemokamas mokymas - nemokamas palaikymas
