Hold dig tæt på gæsterne, få adgang til gæstedata
Opbyg stærkere gæsteforbindelser med gæstedatabasen – få adgang til præferencer, besøgshistorik og meget mere.
Øjeblikkelig adgang til gæsteoplysninger
Med Tableo kan du hurtigt hente gæsteprofiler og gæstedata, herunder bookinghistorik og eventuelle noter, du har lavet om dem. Uanset om de er stamgæster eller kommer for første gang, har du alle de oplysninger, du skal bruge for at gøre deres besøg til noget særligt.
Se gæsternes historik - hvor ofte de har booket, afbestilt eller udeblevet.
Få adgang til alle kundedata med et enkelt klik fra dagbogen, plantegningen eller bookinglisten.
Spor tilbagevendende besøgende via e-mail eller nummer for at tilbyde en mere personlig service.
Tagging og brugerdefinerede noter til personalisering
Få hver gæst til at føle sig værdsat ved at bruge tags som »vinelsker« eller »veganer« og tilføje tilpassede noter om deres præferencer. Jo mere du ved, jo bedre kan du personliggøre din service og skabe en mindeværdig oplevelse for dem.
Mærk gæsterne med brugerdefinerede etiketter for at spore præferencer.
Tilføj noter om f.eks. kostbehov eller særlige ønsker.
Skab en mere personlig oplevelse baseret på gæstens historie.
Målgruppesegmentering og rapporter
Segmentér nemt din gæsteliste efter hyppighed eller præferencer, og brug disse data til markedsføringskampagner og loyalitetsprogrammer. Få desuden rapporter om gæstefrekvens og analyser for at se, hvem der kommer, hvor ofte og hvornår.
Segmenter gæsterne efter adfærd for at få mere målrettede e-mails til restaurantmarketing .
Send personlige marketingkampagner og invitationer for at skabe tilbagevendende forretning.
Identificer topgæster med bekræftede bookinger eller hyppige aflysninger for at afdække tendenser og loyalitetsmønstre.
Begynd at opbygge dybere forbindelser med dine gæster i dag.
Styrke relationer, øg loyaliteten og se din virksomhed blomstre med personlige oplevelser, der får gæsterne til at vende tilbage efter mere.