Automatizar e innovar con IA para restaurantes
AIMA – Tu propia asistente personal para hacer reservas y responder a las preguntas de los huéspedes.
¿Estás cansado de recibir a diario los mismos mensajes preguntándote por tu horario de apertura o tu menú? ¿Esperan que les contestes a las 8 de la tarde para hacer una reserva cuando el servicio está en su punto álgido y la cocina está que arde? ¿Está perdiendo clientes porque no puede responder con la suficiente rapidez? Si has respondido afirmativamente a alguna de las preguntas anteriores, ¡Tableo tiene la solución!
Ahorre tiempo con la Inteligencia Artificial
¿Innovación? Por supuesto. El asistente de IA de Tableo es el primero de su clase, diseñado para ahorrarte tiempo en la gestión de reservas, consultas de clientes y mucho más. Piensa en él como en tu propio asistente personal: inteligente, rápido y siempre atento.
Gestiona las reservas y actualizaciones con cero esfuerzo humano.
Responde a las consultas de los clientes con conocimientos específicos del restaurante.
Controla tu agenda sin mover un dedo.
Añade la mensajería como nueva línea de comunicación
A algunos clientes les encanta enviar mensajes de texto, otros odian rellenar formularios y otros simplemente no quieren hablar por teléfono. AIMA, el Asistente de Mensajería con Inteligencia Artificial, se reúne con los clientes en Facebook Messenger y mantiene la conversación fluida, para que no tengas que mover un dedo.
Los clientes pueden reservar y hacer preguntas a través de FB Messenger.
AIMA lo gestiona todo en tiempo real, sin necesidad de gestor.
¿El resultado? Una experiencia de cliente fluida, rápida y sin fisuras.
Comunicación natural y conversacional
Se acabaron las respuestas robotizadas. Cuando los clientes se ponen en contacto para hacer una reserva o pedir información, AIMA responde de forma inteligente, como lo haría un humano. No es una máquina de respuestas enlatadas, sino que realmente capta lo que tus clientes quieren.
Comprende el contexto y la intención, ofreciendo respuestas pertinentes.
Sin interacciones incómodas tipo bot, sólo comunicación fluida.
¡Tus invitados ni siquiera se darán cuenta de que están chateando con la IA!
Esto es lo que puede hacer AIMA
1
Proporciona información
No hay respuestas preestablecidas. Comprende lo que pregunta el cliente y proporciona respuestas pertinentes y personalizadas.
2
Gestiona las reservas
Puede gestionar reservas confirmando la disponibilidad y pidiendo al cliente que facilite toda la información necesaria para hacer una reserva.
3
Reserva de plazas
Inserta automáticamente la reserva en Tableo en tiempo real y actualiza la base de datos de clientes en consecuencia.
4
Envía la confirmación
Proporciona un número de confirmación para la reserva del cliente y puede gestionar cualquier cambio en la reserva.
5
Maneja las modificaciones
Si encuentra un problema, el asistente está diseñado para alertar al cliente y enviar un correo electrónico al gerente del restaurante para que tome el control.
6
Comprende las limitaciones
Si hay algún problema, los asistentes están diseñados para alertar al cliente y enviar un correo electrónico al gerente del restaurante.
Prueba tú mismo AIMA
Envía un mensaje a nuestro restaurante de prueba en Facebook Messenger y pregunta cualquier cosa. Intenta hacer una reserva o preguntar por el menú, el horario o cualquier otra cosa que un cliente preguntaría habitualmente. Mira AIMA en acción.
¿Preparado para trabajar de forma más inteligente, no más dura?
Tableo está aquí para simplificarte la vida, agilizar tus reservas y aumentar la eficiencia de tu restaurante. Con asistentes dotados de inteligencia artificial y sistemas de pago sin complicaciones, ha llegado el momento de facilitarte las cosas.
Empieza hoy mismo con Tableo. ¡Sin compromiso!
Versión gratuita - Instalación gratuita - Formación gratuita - Asistencia gratuita
Preguntas más frecuentes 🤖
Al automatizar tareas rutinarias como gestionar reservas y responder a preguntas habituales de los clientes, el Asistente de IA de Tableo reduce la carga de trabajo de tu personal. Esta innovación permite a tu equipo concentrarse en tareas más importantes, lo que mejora la organización y la satisfacción del cliente.
El Asistente de IA puede gestionar diversas interacciones con el cliente, como proporcionar información sobre el restaurante, procesar reservas, enviar mensajes de confirmación y recordatorio, y responder a consultas frecuentes sobre temas como las opciones de menú o los horarios de funcionamiento.
El Asistente AI de Tableo se integra perfectamente con el sistema de reservas de Tableo, colocando automáticamente las reservas en la agenda y actualizando las bases de datos de los clientes. Esta integración garantiza la precisión y eficacia en la gestión de las reservas sin necesidad de intervención manual.
Por supuesto. El Asistente de IA ofrece una interacción natural y conversacional, por lo que los clientes ni siquiera se darán cuenta de que se están comunicando con la IA. Interpreta la intención de las consultas de los clientes para ofrecer respuestas inteligentes, mejorando la experiencia gastronómica en general.
Sí, el Asistente de IA de Tableo es capaz de gestionar reservas fuera de horario y proporcionar confirmaciones de reserva inmediatas. Esto garantiza que se satisfacen las necesidades de los clientes incluso cuando el personal de tu restaurante no está disponible, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo las oportunidades perdidas.
AIMA está capacitada para transmitir el mensaje a un gestor si no puede responder a la consulta. El cliente será informado de ello.
Nuestro Asistente de IA está diseñado para ser fácil de usar y no requiere ningún conocimiento técnico por tu parte o la de tu equipo. Además, nuestro equipo de asistencia está siempre a tu disposición para ayudarte cuando lo necesites.
Sí, podemos desconectar a los Asistentes de IA en cualquier momento, sin embargo, recuerda que la paciencia es la clave, no es diferente de entrenar a un nuevo miembro del personal, excepto que esto mejorará constantemente con el tiempo.
Comprendemos tu preocupación por la seguridad de los datos. Seguimos una estricta normativa sobre privacidad de datos y empleamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger la información de tus clientes. Puedes obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad de datos en nuestros términos y condiciones, que te enviamos antes del proceso de incorporación.
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