Un número creciente de personas elige hacer sus reservas de mesa en línea en lugar de por teléfono.
Aumentar las reservas de restaurantes en línea.
Tableo es uno de los mejores sistemas de reservas de restaurantes para la industria de la restauración y la hospitalidad en el mercado. Está diseñado para ayudar a los restaurantes a simplificar su proceso de reservas y mejorar la experiencia del cliente. Exploraremos algunas de las formas en que puede utilizar Tableo para integrarse con diferentes aspectos de su restaurante.
Integración del formulario de reserva del sitio web
El widget de reserva en línea de Tableo es una herramienta poderosa que da acceso a los restaurantes para integrar fácilmente nuestro software de reserva en línea en su sitio web. El widget se puede integrar fácilmente en cualquier sitio web, incluidos sitios web personalizados, sin necesidad de conocimientos técnicos.
Una vez integrado en el sitio web, el widget permite a los huéspedes hacer reservas fácilmente directamente desde el sitio web del restaurante. Esto elimina la necesidad de que los huéspedes naveguen a una página de reserva separada o un sitio web externo, lo que hace que el proceso sea más conveniente y fácil de usar.
Los huéspedes pueden hacer clic en el widget y ver las opciones disponibles para la fecha y hora deseada. Luego, pueden proceder a hacer una reserva con solo unos pocos clics.
El widget también está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. El diseño y la disposición pueden personalizarse para que coincida con el sitio web de su restaurante, lo que lo hace parecer una parte perfectamente integrada en el sitio web. Esta integración a través de un sistema de reservas ayuda a los restaurantes a mejorar la experiencia general del usuario, lo que hace más probable que los huéspedes hagan una reserva. Ya sea que los huéspedes vean el sitio web en una computadora de escritorio, tableta, iPad o dispositivo móvil, el widget se ajustará al tamaño de la pantalla y proporcionará una experiencia de reserva óptima.
A través del widget de reserva en línea, también puede aceptar pagos en línea, como tarifas por cancelaciones tardías o por no presentarse que violen su política de cancelación, o solicitar pagos anticipados para grupos grandes en su lugar o para días especiales como el Día de San Valentín, el Día de la Madre, Nochevieja, etc., a través de nuestra integración con Stripe.
Integración con Facebook e Instagram
Tableo permite a los restaurantes integrar su sistema de reservas en línea con plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram. Esta integración permite a los clientes hacer reservas directamente a través de los perfiles de redes sociales del restaurante, en lugar de tener que navegar por el sitio web del restaurante o llamar al restaurante para hacer una reserva. Esto puede proporcionar una experiencia más fluida y conveniente para los clientes y también puede ayudar a aumentar la visibilidad del restaurante.
Al tener uno de los mejores sistemas de reserva de restaurantes en línea, Tableo, integrado con las redes sociales, el restaurante puede promocionar un enlace de reserva en sus plataformas de redes sociales. También pueden realizar un seguimiento del número de reservas realizadas desde las redes sociales, lo que puede brindar información valiosa sobre cómo llegar a su público objetivo de manera más efectiva. Además, también puede ayudar a impulsar más reservas para el restaurante al hacer que sea más conveniente para los clientes hacer reservas y al aumentar la visibilidad de las páginas de redes sociales del restaurante.
Integración con Reservar con Google
Tableo se ha asociado con Google para integrar su sistema de reservas en línea con la plataforma Reservar con Google de Google. Esta asociación permite que los restaurantes que usan Tableo se muestren en Reservar con Google, que es una plataforma que permite a los huéspedes descubrir y reservar una mesa en restaurantes locales directamente a través de la Búsqueda y los Mapas de Google.
Con esta asociación, los huéspedes también pueden ver la disponibilidad en tiempo real y reservar una mesa en línea, directamente desde la plataforma de reservas sin tener que navegar por el sitio web del restaurante. Esto hace que el proceso de reserva sea más conveniente y simplificado para los huéspedes, lo que aumenta las posibilidades de que hagan una reserva.
Además, la integración con Reserve with Google permite que Tableo sea fácilmente descubierto por los huéspedes que buscan un restaurante en Google, aumentando la visibilidad y generando más reservas y huéspedes para el restaurante. Esta asociación también puede ayudar a mejorar la presencia en línea de un restaurante, ya que les permite ser listados en uno de los motores de búsqueda más utilizados en el mundo.
Recordatorios automáticos
Funciones como el recordatorio de reserva automático de Tableo son herramientas poderosas que ayudan a los restaurantes a mejorar la satisfacción del cliente y reducir el número de ausencias, lo que resulta en más ingresos para el restaurante. Al enviar notificaciones automatizadas por correo electrónico y SMS a los huéspedes sobre sus próximas reservas, los restaurantes pueden asegurarse de que los huéspedes recuerden confirmar sus reservas y llegar a tiempo.
La función de recordatorio automático es fácil de configurar y personalizar, lo que permite a los restaurantes elegir cuándo y con qué frecuencia enviar notificaciones. Por ejemplo, los restaurantes pueden enviar un recordatorio inicial unos días antes de la reserva, seguido de una segunda notificación el día antes de la reserva. Esto puede ayudar a aumentar las posibilidades de que los huéspedes se presenten en el día de la reserva.
Confirmación instantánea para los huéspedes
Con Tableo, puede descansar tranquilo sabiendo que el sistema siempre está trabajando para garantizar que sus reservas se gestionen de manera eficiente. Tableo es consciente de sus horas de servicio, sus áreas de comedor, su configuración de mesa y la disponibilidad en tiempo real de sus mesas. Esto significa que solo mostrará los días y horas disponibles para sus huéspedes. Una vez realizada una reserva, se pueden colocar automáticamente cubiertos en las mesas disponibles en su área de comedor seleccionada, y el cliente recibirá una confirmación inmediata de su reserva. Esto seguramente ayudará a fomentar la lealtad del cliente.
Como propietario de un restaurante, aún tendrá un control completo sobre cómo y cuándo pueden reservar en línea sus huéspedes. Tableo simplemente lo ayudará a aceptar reservas de manera más eficiente. Esto significa que puede centrarse en dirigir su restaurante y dejar la gestión de reservas y mesas a Tableo. Con Tableo, puede estar seguro de que sus reservas se gestionan con precisión y exactitud, garantizando que sus comensales siempre estén satisfechos con su experiencia.
Control total sobre las reservas de restaurantes
Con Tableo, tendrá un control total sobre sus reservas futuras y en tiempo real. Puede abrir y cerrar fácilmente áreas de comedor y mesas al público al tomar reservas en línea, lo que le da la flexibilidad de adaptarse a cualquier situación. Por ejemplo, si tiene falta de personal o quizás incluso un evento en un día en particular, puede cerrar una hora de servicio o un área de comedor con solo hacer clic en un botón. Esto le permite gestionar sus reservas con facilidad, garantizando que sus huéspedes siempre sean atendidos de manera excelente y que el personal de su restaurante no esté sobrecargado de trabajo.
Si nunca ha utilizado una plataforma de gestión de reservas de restaurantes antes, le aseguramos que Tableo es muy fácil de entender y utilizar. La plataforma líder en la industria es fácil de usar, con una interfaz simple e intuitiva que facilita la navegación de todas sus reservas a través de un sistema, sin tener que recurrir al lápiz y papel.
Nuestro equipo también está dedicado a brindarle el soporte que necesita para comenzar y asegurarse de que esté obteniendo el máximo provecho de la plataforma completa con todas las funciones. Podemos guiarlo a través del proceso de configuración para ayudarlo a gestionar sus reservas de manera rápida y sencilla para que pueda centrarse en lo que más importa. Con Tableo, la gestión de sus reservas nunca ha sido tan fácil.
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