Buone pratiche per le e-mail di conferma delle prenotazioni dei ristoranti
È solo un’e-mail… eppure queste semplici forme di comunicazione possono servire a trasmettere molto di più che fornire semplicemente la conferma dell’ora e della data della prenotazione. Se ottimizzate, le e-mail di conferma possono aumentare la notorietà, ridurre i tassi di mancata presentazione, promuovere l’upselling e migliorare l’esperienza complessiva dei visitatori. Esaminiamo innanzitutto cosa sono…