Klanten behouden met een online wachtlijst
Verlies nooit een boekingskans. Maximaliseer uw capaciteit met een online wachtlijst.
Meer stoelen vullen met volledige controle
Stuur klanten niet weg omdat je volgeboekt bent – geef ze een kans om een plekje te bemachtigen!
Gebruik de wachtlijst om reserveringen aan te bieden wanneer er annuleringen zijn, zodat je tafels vol blijven en je gasten tevreden zijn.
Door de directe integratie met je restaurantmanagementsysteem heb je één centraal overzicht van alle reserveringen.
Bepaal wanneer je de wachtlijst activeert: schakel deze in of uit voor online boekingen, afhankelijk van hoe druk het is in je restaurant.
Van wachtlijst naar boeking
Zet potentiële gemiste kansen om in bevestigde reserveringen.
Houd je wachtlijst in de gaten vanaf het dashboard en zie hoeveel gasten er op een bepaalde dag wachten.
Als er een slot vrijkomt, neem dan snel contact op met de volgende gast om te controleren of deze de boeking nog steeds wil maken.
Verplaats een reservering van de wachtlijst naar een standaard boeking met één klik - geen gedoe, geen verwarring.
Vermijd drukte en verbeter de efficiëntie
Houd je ingang vrij en zorg dat je gasten comfortabel kunnen wachten.
Verkort de wachttijden aan de deur door gasten aan te moedigen op de online wachtlijst te gaan staan.
Voeg indien nodig handmatig gasten toe aan de wachtlijst, zodat er geen kans aan je voorbij gaat.
Moedig gasten aan om een wandeling te maken of te ontspannen in de buurt - ze krijgen een bericht zodra hun tafel klaar is.
Wachtlijst als marketingtool
Maak van wachten een kans om indruk te maken en betrokken te raken.
Toon waardering door trouwe klanten te belonen. Bied ze een gratis cocktail aan als ze na het wachten arriveren.
Leg contactgegevens vast, zelfs als gasten ervoor kiezen om elders te dineren, zodat je een vervolg kunt geven met verleidelijke aanbiedingen en een volgend bezoek kunt aanmoedigen.
Bouw relaties op en houd je restaurant in de kijker, zelfs als de dingen niet gaan zoals gepland.
Waarom wachten? Begin vandaag!
Behoud meer klanten, beheer je reserveringen beter en verbeter je bedrijf. Een toegewijde accountmanager helpt je op weg. Begin vandaag nog met een gratis account, zonder verplichtingen!