Sprawne działanie dla zapracowanych menedżerów restauracji
Zadbaj o to, aby Twoja restauracja działała jak dobrze naoliwiona maszyna – od zarządzania stolikami po zadowolenie gości.
Tableo jest tutaj, aby ułatwić ci pracę
Zarządzanie restauracją oznacza żonglowanie harmonogramami pracowników, rezerwacjami i oczekiwaniami klientów. Może się to wydawać ciągłym balansowaniem. Ale dzięki Tableo możesz przebić się przez chaos i zachować kontrolę.
Większa kontrola, mniej kłopotów
Rezerwacje sprawdzone, stoliki zapełnione i żadnych czkawek za kulisami.
Mniej nieobecności, więcej gości
Blokuj rezerwacje dzięki automatycznym przypomnieniom i opcjonalnym depozytom.
Łatwe zarządzanie wydarzeniami
Planuj i zarządzaj wydarzeniami specjalnymi bez wysiłku.
Przejmij kontrolę nad swoimi operacjami, na swój sposób
Zarządzanie dużą restauracją wymaga wielozadaniowości, ale oprogramowanie do zarządzania restauracją Tableo zapewnia operatorom pełną kontrolę, której potrzebują. Od zarządzania pracownikami po obsługę rezerwacji, nasze przyjazne dla użytkownika oprogramowanie pomaga zachować porządek przez cały czas.
Wszystkie rezerwacje
w jednym miejscu
Wyeliminuj bałagan w dziennikach i nieodebrane rezerwacje dzięki jednemu interfejsowi do przeglądania i zarządzania wszystkimi rezerwacjami.
Zoptymalizowane zarządzanie tabelami
Automatycznie przydzielaj stoliki zgodnie z preferencjami gości, wielkością grupy i dostępnością.
Aktualizacje rezerwacji w czasie rzeczywistym
Śledź wszelkie zmiany, od rezerwacji last minute po anulacje, wszystko w jednym, skonsolidowanym widoku.
Elastyczny
planowanie podłogi
Dostosuj układ restauracji bez wysiłku, aby pasował do każdego wydarzenia lub pracowitego wieczoru, maksymalizując każde miejsce.
Mniej stresu, więcej pracy
Łatwo jest poczuć, że toniesz w pracy, gdy jest tak wiele rzeczy do przemyślenia w branży restauracyjnej. Ale nie musi tak być. Tableo pomaga menedżerom restauracji uwolnić ich czas, aby mogli skoncentrować się na zapewnianiu gościom wyjątkowej obsługi.
Automatyczne potwierdzenia rezerwacji
Koniec z pogonią za klientami w celu potwierdzenia rezerwacji - Tableo zrobi to za Ciebie za pośrednictwem wiadomości e-mail i SMS.
Przyjazny dla użytkownika dla całego zespołu
Tableo oferuje bezpłatny onboarding i nieograniczone szkolenia dla pracowników, aby czuli się pewnie korzystając z systemu.
Inteligentne planowanie
Skorzystaj z analizy rezerwacji, aby wykryć godziny szczytu i odpowiednio obsadzić personel, utrzymując wszystko pod kontrolą.
Pożegnaj się z nieobecnościami i późnym anulowaniem rezerwacji
Nieobecności mogą kosztować restaurację zarówno czas, jak i pieniądze. Dzięki Tableo możesz ograniczyć liczbę rezygnacji w ostatniej chwili i upewnić się, że stoliki są wypełnione płacącymi gośćmi.
Automatyczne przypomnienia
Wysyłaj na czas przypomnienia SMS i e-mail, w tym e-maile z potwierdzeniem rezerwacji, pomagając gościom pamiętać o rezerwacjach i stawić się na czas.
Łatwe anulowanie
Goście mogą anulować rezerwację za pomocą przypomnienia e-mail, bez konieczności dzwonienia; daje to wystarczająco dużo czasu na uzupełnienie stolika.
Opcje depozytu
Zabezpiecz rezerwacje za pomocą depozytu lub weryfikacji karty kredytowej, aby ograniczyć liczbę rezygnacji w ostatniej chwili.
Czarna lista recydywistów
Blokuj klientów, którzy często się nie pojawiają. Zostawiaj wolne stoliki dla sprawdzonych gości.
Wykorzystywanie danych klientów do oferowania spersonalizowanej obsługi gości
Zaimponuj swoim gościom, przewidując ich potrzeby i zapamiętując ich preferencje. Tableo pomaga budować silne relacje z klientami, zapewniając pracownikom informacje potrzebne do świadczenia usług na najwyższym poziomie.
Profile gości
Śledź preferowane przez gości miejsca spożywania posiłków, ulubione wina lub alergie, aby za każdym razem spersonalizować ich doświadczenia.
Uznanie VIP
Identyfikuj stałych gości i witaj ich po imieniu, oferuj nagrody lojalnościowe lub specjalne zabiegi, aby poczuli się wyjątkowo.
Płynna obsługa
Przewiduj żądania i dostarczaj szybsze, bardziej spersonalizowane usługi dzięki dostępowi do danych klientów w czasie rzeczywistym.
Zaufaj niezawodnemu i szybkiemu systemowi oraz wsparciu technicznemu
Wiemy, że sprawne działanie restauracji jest Twoim priorytetem, dlatego zapewniamy niezawodne wsparcie i bieżące aktualizacje.
Dedykowani menedżerowie kont
Uzyskaj spersonalizowane, bieżące wsparcie od opiekuna klienta, który rozumie branżę restauracyjną i Twoje potrzeby.
Wsparcie w Twoim języku
Tableo można przetłumaczyć na dowolny język zarówno dla pracowników, jak i klientów.
Platforma godna zaufania
Tableo zapewnia szybkość, spójną wydajność i terminowe aktualizacje, a także integrację z istniejącymi narzędziami i procedurami.
Pozbądź się bólu głowy związanego z wydarzeniami
Obsługa rezerwacji, wydarzeń i specjalnych miejsc może być trudna. Tableo ułatwia zamykanie dni, ustawianie niestandardowych miejsc siedzących oraz przyjmowanie rezerwacji i depozytów.
Uproszczone rezerwacje
Z łatwością zarządzaj rezerwacjami i zamówieniami na stronie , aby mieć pewność, że nigdy nie dojdzie do podwójnej rezerwacji lub pominięcia zamówienia.
Bezpieczne płatności online
Akceptuj płatności i wpłaty bezpośrednio za pośrednictwem platformy, aby ograniczyć pracę administracyjną i upewnić się, że płatności są rozliczane z wyprzedzeniem.
Specjalne ustawienia miejsc siedzących
Organizowanie i przypisywanie stolików do konkretnych wydarzeń lub gości VIP, optymalizacja miejsc siedzących i poprawa komfortu gości.
Dni zamknięte
Blokuj daty lub godziny dla prywatnych wydarzeń, świąt pracowniczych lub specjalnych okazji, bez zakłócania regularnych rezerwacji.
Gotowy do przejęcia kontroli nad operacjami w restauracji?
Tableo jest tutaj, aby pomóc usprawnić operacje, poprawić wydajność restauracji i zmniejszyć stres, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co najważniejsze: dostarczaniu wyjątkowych wrażeń gościom.
Zacznij korzystać z Tableo już dziś i doświadcz płynnego zarządzania dużymi restauracjami.
Wciąż nie jesteś pewien? Oto kilka najczęściej zadawanych pytań 🔍
Nie, Tableo konsoliduje wszystkie rezerwacje restauracyjne w jednym systemie, niezależnie od tego, czy są one dokonywane online, telefonicznie czy w inny sposób. W rezultacie nie będziesz musiał zarządzać kilkoma platformami. Wszystkie rezerwacje mogą być wygodnie zarządzane z jednej, intuicyjnej platformy do zarządzania restauracją.
Tableo zostało zaprojektowane tak, aby było proste w obsłudze i zrozumiałe dla właścicieli restauracji i ich zespołów. Zapewniamy zespołowi restauracji bezpłatne, nieograniczone szkolenia, dzięki czemu mogą oni bez obaw korzystać z systemu nawet wtedy, gdy nie ma Cię w restauracji.
W Tableo szybka i niezawodna obsługa klienta jest naszym najwyższym priorytetem. Każdemu klientowi zapewniamy specjalistyczne zarządzanie kontem. Jesteśmy zawsze dostępni przez telefon lub czat na żywo (obsługiwany przez ludzi, a nie roboty), niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy po miesiącach, potrzebujesz szkolenia personelu, czy dopiero zaczynasz.
Bez obaw – rozwiązanie Tableo do zarządzania restauracjami zostało stworzone z myślą o skalowaniu i zaufały mu tysiące restauracji, dzięki czemu bez problemu radzi sobie w okresach największego natężenia ruchu. Nie doświadczysz spowolnień ani awarii systemu, bez względu na to, jak bardzo jest zajęty. Ponadto Tableo pomaga uniknąć nadmiernych rezerwacji, przepełnienia i maksymalizuje konfiguracje miejsc siedzących. Zawsze masz kontrolę nad przepływem gości, z opcjami ograniczania rezerwacji w godzinach szczytu, zapewniając, że Twoja kuchnia i personel kelnerski mogą nadążyć za popytem.
Tableo przechowuje preferencje gości, wcześniejsze problemy i specjalne życzenia w szczegółowych profilach. Informacje te są łatwo dostępne dla pracowników w czasie rzeczywistym, umożliwiając im konsekwentne świadczenie zindywidualizowanej, uważnej obsługi.
System zarządzania stolikami Tableo pomaga zoptymalizować liczbę miejsc bez popędzania gości. Możesz skutecznie obsługiwać rezerwacje, planować zajęte okresy i upewnić się, że między rezerwacjami jest wystarczająco dużo czasu na spokojny posiłek. Umożliwia to serwowanie gościom przyjemnych posiłków w komfortowych warunkach, przy jednoczesnym zachowaniu płynnej rotacji stolików.
Nie ma problemu! Tableo jest wielojęzyczne, więc Twoi pracownicy mogą korzystać z systemu w wybranym przez siebie języku. Klienci mogą również dokonywać rezerwacji za pośrednictwem widżetu online w swoim własnym języku. Ponadto nasz asystent AI może przyjmować rezerwacje i odpowiadać na zapytania klientów w dowolnym języku, zapewniając płynne doświadczenie dla wszystkich.
A jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować wsparcia, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Nasz zespół jest dostępny za pośrednictwem czatu na żywo w dowolnym języku oraz przez telefon w języku angielskim, hiszpańskim, polskim, maltańskim, litewskim i włoskim. Żadnych barier językowych!
Jedno rozwiązanie dla restauracji, hoteli, kawiarni i nie tylko
