Zůstaňte v blízkosti strávníků, využívejte data hostů
Vytvářejte silnější vazby s hosty pomocí databáze hostů – přístupové preference, historie návštěv a další.
Okamžitý přístup k údajům o hostech
Pomocí aplikace Tableo můžete rychle vytáhnout profily hostů a údaje o nich, včetně historie rezervací a poznámek, které jste si o nich udělali. Ať už jde o pravidelného návštěvníka, nebo o nováčka, budete mít k dispozici všechny informace, které potřebujete k tomu, abyste jeho návštěvu učinili výjimečnou.
Podívejte se na historii hostů - jak často si rezervovali, rušili rezervace nebo se nedostavili.
Jedním kliknutím získáte přístup ke všem údajům o zákaznících z diáře, půdorysu nebo seznamu rezervací.
Sledování opakovaných návštěvníků podle e-mailu nebo čísla, abyste mohli nabízet personalizovanější služby.
Označování a vlastní poznámky pro personalizaci
Dejte každému hostovi pocit, že si ho váží, a použijte štítky jako “milovník vína” nebo “vegan” a přidejte vlastní poznámky o jeho preferencích. Čím více toho víte, tím lépe můžete personalizovat své služby a vytvořit pro ně nezapomenutelný zážitek.
Označte hosty vlastními štítky a sledujte jejich preference.
Přidejte poznámky, jako jsou dietní potřeby nebo speciální požadavky.
Vytvoření osobnějšího zážitku na základě historie hostů.
Segmentace publika a přehledy
Snadno segmentujte seznam hostů podle četnosti nebo preferencí a využijte tato data pro marketingové kampaně a věrnostní programy. Navíc získejte přehledy o frekvenci návštěvníků a analytické údaje, abyste zjistili, kdo, jak často a kdy přichází.
Segmentujte hosty podle chování a získejte tak cílenější marketingové e-maily pro restaurace .
Zasílejte personalizované marketingové akce a pozvánky, abyste získali opakované zakázky.
Identifikujte nejlepší klienty s potvrzenými rezervacemi nebo často rušenými rezervacemi, abyste odhalili trendy a vzorce věrnosti.
Začněte budovat hlubší vztahy se svými hosty ještě dnes.
Posilování vztahů, zvýšit loajalitu a sledujte, jak vaše podnikání vzkvétá díky personalizovaným zážitkům, díky kterým se hosté vracejí pro další.
Bezplatná verze - Bezplatné nastavení - Bezplatné školení - Bezplatná podpora
