Zůstaňte v blízkosti strávníků, využívejte data hostů
Vytvářejte silnější vazby s hosty pomocí databáze hostů – přístupové preference, historie návštěv a další.
Okamžitý přístup k údajům o hostech
Pomocí aplikace Tableo můžete rychle vybrat profily hostů a údaje o nich, včetně historie rezervací a poznámek, které jste si o nich udělali. Ať už jde o pravidelného návštěvníka, nebo o nováčka, budete mít k dispozici všechny informace, které potřebujete k tomu, abyste jeho návštěvu učinili výjimečnou.
Podívejte se na historii hostů - jak často si rezervovali, rušili rezervace nebo se nedostavili.
Jedním kliknutím získáte přístup ke všem údajům o zákaznících z diáře, půdorysu nebo seznamu rezervací.
Sledujte opakované návštěvníky podle e-mailu nebo čísla, abyste mohli nabízet personalizovanější služby.
Označování a vlastní poznámky pro personalizaci
Dejte každému hostovi pocit, že si ho váží, a použijte štítky jako “milovník vína” nebo “vegan” a přidejte vlastní poznámky o jeho preferencích. Čím více toho víte, tím lépe můžete personalizovat své služby a vytvořit pro ně nezapomenutelný zážitek.
Označte hosty vlastními štítky a sledujte jejich preference.
Přidejte poznámky, jako jsou dietní potřeby nebo speciální požadavky.
Vytvoření osobnějšího zážitku na základě historie hostů.
Segmentace publika a přehledy
Snadno segmentujte seznam hostů podle četnosti nebo preferencí a využijte tato data pro marketingové kampaně a věrnostní programy. Navíc získejte přehledy o frekvenci návštěvníků a analytické údaje, abyste zjistili, kdo, jak často a kdy přichází.
Segmentujte hosty podle chování a získejte tak cílenější marketingové e-maily pro restaurace .
Zasílejte personalizované marketingové akce a pozvánky, abyste získali opakované zakázky.
Identifikujte klíčové hosty s častými potvrzenými rezervacemi nebo opakovanými zrušeními, abyste odhalili trendy a důvody jejich věrnosti.
Začněte budovat hlubší vztahy se svými hosty ještě dnes.
Posilujte vztahy, zvyšujte loajalitua sledujte, jak vaše podnikání roste díky personalizovaným zážitkům, které hosty motivují vracet se častěji.
Bezplatná verze - Bezplatné nastavení - Bezplatné školení - Bezplatná podpora
