Mettez la barre plus haut pour votre site saisonnier
Gérez facilement les réservations, augmentez les ventes et faites revenir vos clients pour plus de soleil, de plaisir et d’émotions inoubliables.
Vous vous préparez à la haute saison ? Laissez Tableo s’occuper des détails
La gestion d’un lieu saisonnier comme un club de plage, un lido ou un lieu en plein air présente des défis uniques. Il y a généralement beaucoup de concurrence et un flux imprévisible de clients. De plus, vous avez besoin d’un système logiciel sur lequel vous pouvez compter pour que tout se passe bien pendant que les températures augmentent. C’est là que Tableo intervient pour vous donner l’avantage dont vous avez besoin.
Pour attirer plus de clients, vous devez être vu
Faites de votre club de plage le lieu de prédilection en mettant votre système de réservation à disposition sur plusieurs canaux.
Augmentez vos revenus grâce à un logiciel de réservation efficace
Sécurisez les réservations, réduisez les désistements et remplissez chaque siège (ou transat) grâce à une gestion transparente des clients.
Renforcez la réputation de votre marque et générez des commentaires
Les clients satisfaits se passent le mot. Offrez le meilleur service possible et vous verrez les commentaires positifs se multiplier.
Gardez le contrôle de vos réservations
Les établissements saisonniers prospèrent grâce à un chiffre d’affaires élevé et à un flux de clients efficace. Tableo vous aide à tout gérer, de l’entrée à la sortie, pour ne jamais manquer une réservation.
Permettre aux clients de réserver en ligne
Les clients peuvent réserver des tables, des tonnelles ou des lits à partir de leur téléphone portable ou de leur ordinateur, à tout moment.
Tableau de bord centralisé
Visualisez et gérez toutes les réservations à partir d'un seul endroit, même lorsque les réservations proviennent de plusieurs canaux.
Mises à jour en temps réel
Restez au courant des changements de dernière minute, des annulations et des nouvelles réservations.
Plans d'étage interactifs
Organisez facilement votre espace à l'aide d'éléments à glisser-déposer, y compris les parasols, les zones de piscine et les tables.
Effectuer des paiements
Demandez un paiement total ou partiel pour les espaces VIP, les transats ou les tonnelles, en particulier le week-end, afin de vous prémunir contre les absences.
Faites revenir vos invités
Votre club de plage ou votre restaurant de bord de mer doit être plus qu’un simple lieu de détente. Il doit être l’endroit où il faut être. Tableo vous aide à maintenir votre réputation et à fidéliser vos clients.
Créez des profils d'invités
Stockez des informations sur les préférences, les allergies et les visites précédentes pour que chaque client se sente spécial.
Communication personnalisée
Envoyez des confirmations, des rappels par courriel et des suivis pour montrer à vos invités que vous vous souciez d'eux.
Connaissez vos clients
Grâce à ces données, vous pouvez offrir des avantages et des incitations aux visiteurs réguliers.
Capacités multilingues
Vous pouvez répondre aux besoins des touristes et des locaux en leur proposant des options de réservation dans la langue de leur choix.
Tableo vous accompagne à chaque étape de votre projet
Avec des heures de pointe sous pression et le défi constant de satisfaire les clients, cela peut sembler difficile à gérer. Mais vous n’avez pas à le faire seul, Tableo est là pour vous soutenir à chaque étape.
Plate-forme intuitive et facile à utiliser
Formez rapidement le personnel saisonnier et faites en sorte qu'il soit opérationnel en un rien de temps.
Support dédié
Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition par téléphone ou par chat.
Abonnement flexible
Ne payez que pour les mois où vous êtes ouvert. Suspendez votre abonnement lorsque vous êtes fermé et recommencez lorsque vous reprenez vos activités.
Support multilingue
Nous pouvons vous proposer une assistance humaine par chat en direct dans n'importe quelle langue et une assistance vocale en espagnol et en anglais, entre autres.
Connaître ses chiffres pour développer son entreprise
Obtenez des informations précieuses sur les tendances de réservation et les préférences des clients afin de prendre des décisions plus judicieuses.
Tendances en matière de réservation
Comprenez les jours et les heures de pointe et planifiez votre personnel en conséquence.
Données démographiques sur les clients
Sachez qui sont les visiteurs - locaux ou étrangers, nouveaux venus ou fidèles habitués - et personnalisez votre offre en fonction de leurs goûts.
Rapports de performance
Suivez les recettes, les sources de réservation et les commentaires des clients pour continuer à vous améliorer.
Faites en sorte que votre marque se démarque de la concurrence
Tableo vous aide à garder une longueur d’avance en vous fournissant les outils nécessaires pour gérer les attentes des clients et encourager les commentaires positifs. Si vous gérez plusieurs sites ou des pop-ups saisonniers, Tableo s’assure que votre marque reste cohérente à tous les niveaux.
Suivi automatisé
Demandez des commentaires après chaque visite et incitez-les à laisser un commentaire sur Facebook, Google et TripAdvisor pour renforcer votre présence en ligne.
Retour d'information personnalisable
Concentrez-vous sur ce qui compte le plus, comme les évaluations de l'ambiance ou de la qualité de la nourriture, pour comprendre la satisfaction des clients et vous améliorer.
Gestion des problèmes
Traitez les commentaires négatifs de front pour protéger votre réputation et faire en sorte que les clients reviennent.
Marquage personnalisé
Personnalisez votre formulaire de réservation en ligne avec votre logo, vos couleurs, vos polices de caractères et vos messages préférés.
Vous êtes prêt à intensifier vos activités saisonnières ?
Tirez le meilleur parti de vos mois d’activité grâce à un logiciel de réservation et de gestion fiable et facile à utiliser qui vous permet de gagner du temps, d’améliorer l’expérience de vos clients et d’assurer la prospérité de votre établissement.
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses
Non ! Nous avons tout prévu. Vous pouvez interrompre votre abonnement lorsque votre établissement est fermé et le relancer lorsque vous êtes prêt. Vous ne payez que pour les mois que vous utilisez réellement – pas de frais inutiles.
Le système de rappel et d’annulation automatique de Tableo vous aide à organiser votre emploi du temps et à remplir vos tables et vos lits. Vous pouvez également choisir de prendre un acompte ou des paiements anticipés sur les réservations.
Notre plateforme conviviale permet de former rapidement et facilement les nouveaux employés, qui sont donc rapidement opérationnels. De plus, nous vous offrons une formation gratuite à tout moment.
Tableo s’intègre parfaitement à votre site web, à vos réseaux sociaux et à votre profil d’entreprise Google, ce qui permet aux clients de trouver et de réserver votre place en toute simplicité.
Nous offrons un support dédié et une assistance multilingue pour vous aider à chaque fois que vous en avez besoin.