Système de gestion des réservations puissant et intuitif
- Passez au numérique
- Organisez-vous
- Augmentez vos revenus
Gérez facilement vos réservations
Les méthodes traditionnelles telles que l’agenda papier et le stylo peuvent entraîner des doubles réservations, des surréservations ou des réservations perdues.
Gardez une longueur d’avance sur la concurrence. Optez pour un logiciel de gestion des réservations intuitif pour vous organiser.
L’interface mobile de Tableo permet au personnel des restaurants d’accéder aux réservations et de les gérer depuis leur smartphone même en déplacement.
Répondez rapidement aux demandes des clients, faites facilement des ajouts ou des ajustements aux réservations, et fermez les zones de restauration ou les heures de service à la réservation d’un simple clic.
Disponibilité des tables en temps réel
Ne faites pas attendre vos clients. Améliorez l’expérience de vos clients grâce à la confirmation instantanée de leur réservation.
Tableo offre une disponibilité des tables en temps réel, ce qui signifie que les clients peuvent instantanément vérifier les tables disponibles et effectuer des réservations en temps réel.
Pas besoin de personnel supplémentaire pour traiter les appels de réservation. Augmentez l’efficacité du personnel en place et réduisez les dépenses supplémentaires.
Plusieurs canaux de réservation en un seul coup d’œil
Optez pour un système plus organisé et efficace. Acceptez les réservations en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à partir de n’importe quel canal, en un seul endroit.
Regroupez efficacement les demandes de réservation provenant d’appels téléphoniques, de SMS et de plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram.
Touchez plus de clients. Permettez aux nouveaux clients de trouver votre restaurant et de réserver grâce à l’intégration des “Réserver avec Google”, Facebook et Instagram.
Réduire les absences et les annulations tardives
Réduisez les absences, soyez informé à temps des annulations et augmentez vos chances de remplir les tables.
Envoyez automatiquement aux clients des rappels par e-mail ou par SMS le jour même de leur réservation en ligne.
Recueillez des acomptes ou des informations sur les cartes de crédit pour réserver une table. Définissez les politiques d’annulation de votre restaurant et percevez des pénalités en cas de non-présentation ou d’annulation tardive.
Plan de salle interactif
Gérez plus efficacement vos places assises grâce au plan de salle de restaurant de Tableo. Créez un plan numérique de votre établissement, pour avoir une vue d’ensemble de vos réservations.
Faites tourner plus de tables ! Mettez facilement à jour le plan de l’espace au fur et à mesure que des tables se libèrent ou sont occupées, et optimisez l’espace.
Attribuez des tables à des réservations spécifiques et suivez les préférences des clients en matière de places assises. Particulièrement utile pour les grands restaurants ou pour accueillir des convives VIP.
Gardez le contrôle sur vos heures de service
La fonctionnalité de contrôle d’affluence de Tableo aide le restaurateur à gérer le flux de clients aux heures de pointe ou lors d’événements spéciaux.
Limitez le nombre de réservations de tables qui peuvent être faites à un moment donné. Gérez de manière proactive le flux d’invités, réduisez les temps d’attente et évitez une trop grande affluence.
Lors d’événements spéciaux, le système vous permet de définir de nouvelles valeurs de contrôle d’affluence, ou d’annuler complètement le réglage standard.L
Analyse des réservations et base de données des clients
Obtenez des informations sur le nombre de réservations reçues, les canaux de réservation les plus populaires, le nombre de tables occupées et les caractéristiques démographiques des clients.
Communiquer à l’avance les préférences/intolérances des clients à l’équipe de cuisine, afin d’améliorer l’expérience des clients et d’éviter tout incident potentiel pendant le service.
Utilisez les rapports de Tableo pour prendre des décisions éclairées sur des variables telles que les effectifs, la disposition des tables et les stratégies de marketing.
Commencez dès maintenant avec Tableo
Notre système de réservation de restaurant est simple à installer et à utiliser grâce à son interface intuitive. Un gestionnaire de compte vous est attribué pour vous aider tout au long du processus de mise en place.
- Installation gratuite
- Formation gratuite
- Assistance gratuite
Découvrez-en plus !
Augmentez les réservations
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Réserver avec GoogleActiver le bouton "Réserver une table" sur votre profil Google Business
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Facebook et InstagramPermettez aux clients de réserver une table directement depuis votre profil Facebook ou Instagram.
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File d'attente en ligneLes clients peuvent s'inscrire sur une liste d'attente lorsque vous êtes complet.
Ajoutez des fonctionnalités
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L'IA pour les restaurantsVotre assistant personnel. Prêt à vous aider à gagner du temps dans la gestion des réservations
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Gestion des événementsPrendre les réservations et les paiements pour les événements spéciaux
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Plan de salleConcevez facilement un plan numérique de l'espace de votre restaurant.