Automatizzare e innovare con l’AI per i ristoranti
AIMA – Il tuo assistente personale per prendere le prenotazioni e rispondere alle domande degli ospiti.
Sei stanco di ricevere ogni giorno gli stessi messaggi che ti chiedono informazioni sugli orari di apertura o sul menu? Le persone si aspettano che tu risponda alle 20:00 per fare una prenotazione quando il servizio è al massimo e la cucina è in fiamme? State perdendo clienti perché non riuscite a rispondere abbastanza velocemente? Se hai risposto sì a una di queste domande, Tableo ha la soluzione!
Risparmiare tempo con l’intelligenza artificiale
Innovazione? Puoi scommetterci. L’assistente AI di Tableo è il primo nel suo genere, progettato per farti risparmiare tempo nella gestione delle prenotazioni, delle domande dei clienti e altro ancora. Consideralo come il tuo assistente personale: intelligente, veloce e sempre all’altezza della situazione.
Gestisci le prenotazioni e gli aggiornamenti senza alcuno sforzo umano.
Rispondere alle domande dei clienti con conoscenze specifiche del ristorante.
Tieni sotto controllo il tuo diario senza muovere un dito.
Aggiungi la messaggistica come nuova linea di comunicazione
Alcuni clienti amano mandare messaggi, altri odiano compilare moduli e altri ancora non vogliono parlare al telefono. AIMA, l’assistente di messaggistica AI, incontra i clienti su Facebook Messenger e mantiene la conversazione senza intoppi, in modo che tu non debba alzare un dito.
I clienti possono prenotare e fare domande attraverso FB Messenger.
AIMA gestisce tutto in tempo reale, senza bisogno di manager.
Il risultato? Un'esperienza cliente fluida, veloce e senza interruzioni.
Comunicazione naturale e colloquiale
Niente più risposte robotiche. Quando i clienti si rivolgono a te per effettuare una prenotazione o chiedere informazioni, AIMA risponde in modo intelligente, proprio come farebbe un essere umano. Non si tratta di una macchina per le risposte in scatola, ma di una macchina che capisce cosa vogliono i tuoi clienti.
Capisce il contesto e l'intento, offrendo risposte pertinenti.
Niente interazioni imbarazzanti tipo bot, solo una comunicazione fluida.
I tuoi ospiti non si accorgeranno nemmeno di chattare con l'intelligenza artificiale!
Ecco cosa può fare AIMA!
1
Fornisce informazioni
Nessuna risposta preimpostata. Capisce cosa chiede il cliente e fornisce risposte pertinenti e personalizzate.
2
Gestisce le prenotazioni
Può gestire le prenotazioni confermando la disponibilità e chiedendo al cliente di fornire tutte le informazioni necessarie per effettuare la prenotazione.
3
Prenotazioni di posti
Inserisce automaticamente la prenotazione in Tableo in tempo reale e aggiorna di conseguenza il database dei clienti.
4
Invia la conferma
Fornisce un numero di conferma per la prenotazione del cliente e può gestire eventuali modifiche alla prenotazione.
5
Gestisce le modifiche
Se riscontra un problema, l'assistente è progettato per avvisare il cliente e inviare un'e-mail al direttore del ristorante affinché prenda il controllo.
6
Comprende i limiti
In caso di problemi, gli assistenti sono progettati per avvisare il cliente e inviare un'e-mail al gestore del ristorante.
Prova tu stesso AIMA
Invia un messaggio al nostro ristorante di prova su Facebook Messenger e chiedi qualsiasi cosa. Prova a fare una prenotazione o a chiedere informazioni sul menu, sugli orari o su qualsiasi altra cosa che un cliente chiede comunemente. Guarda AIMA in azione.
Sei pronto a lavorare in modo più intelligente, non più difficile?
Tableo è qui per semplificarti la vita, ottimizzare le prenotazioni e aumentare l’efficienza del tuo ristorante. Grazie agli assistenti AI e ai sistemi di pagamento senza problemi, è arrivato il momento di renderti le cose più semplici.
Inizia a lavorare con Tableo oggi stesso. Senza vincoli!
Versione gratuita - Installazione gratuita - Formazione gratuita - Assistenza gratuita
Domande comuni 🤖
Automatizzando le attività di routine, come la gestione delle prenotazioni e la risposta alle domande più comuni dei clienti, l’assistente AI di Tableo riduce il carico di lavoro del tuo staff. Questa innovazione permette al tuo team di concentrarsi su attività più importanti, migliorando l’organizzazione e la soddisfazione dei clienti.
L’assistente AI è in grado di gestire diverse interazioni con i clienti, tra cui fornire informazioni sul ristorante, elaborare le prenotazioni, inviare messaggi di conferma e promemoria e rispondere a domande frequenti su argomenti come le opzioni del menu o gli orari di apertura.
L’assistente AI di Tableo si integra perfettamente con il sistema di prenotazione di Tableo, inserendo automaticamente le prenotazioni in agenda e aggiornando i database dei clienti. Questa integrazione garantisce precisione ed efficienza nella gestione delle prenotazioni senza richiedere interventi manuali.
Assolutamente! L’assistente AI offre un’interazione naturale e colloquiale, per cui i clienti non si accorgeranno nemmeno di comunicare con l’AI. Interpreta l’intento delle richieste dei clienti per fornire risposte intelligenti, migliorando l’esperienza gastronomica complessiva.
Sì, l’assistente AI di Tableo è in grado di gestire le prenotazioni dopo l’orario di lavoro e di fornire conferme immediate. Questo garantisce che le esigenze dei clienti siano soddisfatte anche quando il personale del ristorante non è disponibile, migliorando la soddisfazione dei clienti e riducendo le opportunità perse.
AIMA è addestrata a passare il messaggio a un responsabile se non può rispondere alla domanda. Il cliente verrà informato di questo.
Il nostro assistente AI è stato progettato per essere facile da usare e non richiede alcuna conoscenza tecnica da parte tua o del tuo team. Inoltre, il nostro team di assistenza è sempre pronto ad aiutarti quando ne hai bisogno.
Sì, possiamo scollegare gli Assistenti AI in qualsiasi momento, ma ricorda che la pazienza è fondamentale, non è diverso dall’addestramento di un nuovo membro del personale, solo che questo migliorerà costantemente nel tempo.
Comprendiamo le tue preoccupazioni sulla sicurezza dei dati. Seguiamo rigorose normative sulla privacy e adottiamo misure di sicurezza standard per proteggere le informazioni dei tuoi clienti. Puoi trovare maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy nei nostri termini e condizioni, che ti sono stati inviati prima del processo di onboarding.
Comprendiamo le tue preoccupazioni sulla sicurezza dei dati. Seguiamo rigorose normative sulla privacy e adottiamo misure di sicurezza standard per proteggere le informazioni dei tuoi clienti. Puoi trovare maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy nei nostri termini e condizioni, che ti sono stati inviati prima del processo di onboarding.
