Bądź blisko klientów, korzystaj z danych gości
Zbuduj silniejsze relacje z gośćmi dzięki bazie danych gości – preferencje dostępu, historia wizyt i wiele więcej.
Natychmiastowy dostęp do danych gości
Dzięki Tableo możesz szybko pobrać profile gości i ich dane, w tym historię rezerwacji i wszelkie notatki na ich temat. Niezależnie od tego, czy są to stali bywalcy, czy osoby, które odwiedzają nas po raz pierwszy, będziesz mieć wszystkie informacje potrzebne do tego, aby ich wizyta była wyjątkowa.
Zobacz historię gości - jak często rezerwowali, anulowali lub nie pojawiali się.
Dostęp do wszystkich danych klienta za pomocą jednego kliknięcia z poziomu dziennika, planu piętra lub listy rezerwacji.
Śledź powtarzających się odwiedzających za pomocą wiadomości e-mail lub numeru, aby zaoferować bardziej spersonalizowaną obsługę.
Tagowanie i niestandardowe notatki do personalizacji
Spraw, aby każdy gość poczuł się doceniony, używając tagów takich jak “miłośnik wina” lub “weganin” i dodając niestandardowe notatki na temat ich preferencji. Im więcej wiesz, tym lepiej możesz spersonalizować swoje usługi, aby stworzyć dla nich niezapomniane wrażenia.
Oznacz gości niestandardowymi etykietami, aby śledzić ich preferencje.
Dodaj notatki dotyczące takich kwestii jak potrzeby dietetyczne lub specjalne życzenia.
Stwórz bardziej osobiste doświadczenie w oparciu o historię gościa.
Segmentacja odbiorców i raporty
Łatwo segmentuj listę gości według częstotliwości lub preferencji i wykorzystuj te dane w kampaniach marketingowych i programach lojalnościowych. Dodatkowo, otrzymuj raporty i analizy częstotliwości odwiedzin, aby zobaczyć, kto przychodzi, jak często i kiedy.
Segmentuj gości według zachowań, aby uzyskać bardziej ukierunkowane e-maile marketingowe dla restauracji .
Wysyłaj spersonalizowane promocje marketingowe i zaproszenia, aby generować ponowne transakcje.
Zidentyfikuj najlepszych klientów z potwierdzonymi rezerwacjami lub często anulowanymi, aby odkryć trendy i wzorce lojalnościowe.
Zacznij budować głębsze relacje ze swoimi gośćmi już dziś.
Wzmocnij relacje, zwiększyć lojalność i obserwuj, jak Twoja firma rozwija się dzięki spersonalizowanym doświadczeniom, które sprawiają, że goście wracają po więcej.
Darmowa wersja - Darmowa konfiguracja - Darmowe szkolenie - Darmowe wsparcie
