Raporty i spostrzeżenia dotyczące restauracji
Podejmuj świadome decyzje dzięki zaawansowanym informacjom na temat rezerwacji, przychodów i zachowań klientów.
Serwowanie pysznego jedzenia to tylko jeden z aspektów prowadzenia odnoszącej sukcesy restauracji; kolejnym jest dokonywanie mądrych wyborów, które zwiększają przychody. Posiadanie odpowiednich danych na wyciągnięcie ręki jest niezbędne do zarządzania rezerwacjami, analizowania przychodów i zrozumienia preferencji klientów. Dzięki rozbudowanym opcjom raportowania Tableo będziesz mieć wszystkie dane potrzebne do usprawnienia operacji i zwiększenia wydajności restauracji.
Obejrzyj ten krótki film, aby zobaczyć, jak te raporty restauracyjne mogą pomóc.
Serwowanie pysznego jedzenia to tylko jeden z aspektów prowadzenia odnoszącej sukcesy restauracji; innym jest dokonywanie mądrych wyborów, które zwiększają przychody. Posiadanie odpowiednich danych na wyciągnięcie ręki jest niezbędne:
Zarządzanie rezerwacjami.
Analiza przychodów.
Zrozumienie preferencji klienta.
1. Informacje na temat rezerwacji
Bądź na bieżąco z trendami rezerwacji w swojej restauracji i zoptymalizuj działania marketingowe dzięki szczegółowemu wglądowi w rezerwacje.
Monitorowanie wszystkich rezerwacji, nieobecności, anulowanych rezerwacji i rezerwacji oczekujących.
Śledź rezerwacje z różnych kanałów, takich jak Google, TripAdvisor i Twoja strona internetowa.
Rozróżnij typy gości: nowi i powracający, lokalni i zagraniczni oraz najważniejsze narodowości odwiedzających.
Skorzystaj z mapy cieplnej, aby zidentyfikować godziny szczytu i godziny obsługi, aby zapewnić lepszą rotację personelu i stolików.
Dostosowanie strategii w celu zmniejszenia liczby nieobecności i poprawy obsługi klienta w oparciu o zachowanie podczas rezerwacji.
2. Raport z kalendarza
Uzyskaj wizualny przegląd wszystkich swoich rezerwacji w prostym, czytelnym formacie.
Przeglądaj dzienne, tygodniowe i miesięczne rezerwacje na pierwszy rzut oka.
Szybko identyfikuj dostępne przedziały czasowe i działaj zgodnie z nimi.
Łatwe zarządzanie zmianami i odwołaniami w ostatniej chwili.
3. Raport o przychodach
Śledź swoje wyniki finansowe dzięki szczegółowemu wglądowi w przychody restauracji. Skorzystaj z tego raportu przychodów, aby zmaksymalizować rentowność i podejmować decyzje oparte na danych.
Śledzenie całkowitych przychodów i płatności, a także przetworzonych zwrotów.
Zobacz najlepiej sprzedające się menu produktów i najpopularniejsze wydarzenia.
Monitorowanie sprzedaży kuponów w celu zwiększenia przychodów.
4. Raport częstotliwości patrona
Zrozumienie swoich klientów jest niezbędne dla doskonałej obsługi. Ten raport pomaga śledzić zachowanie gości i zwiększać lojalność klientów.
Uznanie dla najlepszych rezerwujących i patronów VIP.
Monitoruj anulacje i twórz oferty, aby poprawić retencję.
Wykorzystaj dane do poprawy doświadczenia i lojalności klientów.
Zidentyfikuj najbardziej lojalnych klientów i śledź powtarzające się rezerwacje.
5. Raport konsjerża
Wykorzystaj w pełni partnerstwa afiliacyjne dzięki Concierge Report. Funkcja ta umożliwia śledzenie rezerwacji i pokryć wygenerowanych przez konsjerży i DMC (Destination Management Companies).
Przypisuj unikalne kody śledzenia do rezerwacji pochodzących od konsjerży i DMC.
Monitorowanie i zarządzanie rezerwacjami i okładkami powiązanymi z każdym partnerem.
Wykorzystaj te dane do budowania silniejszej współpracy z siecią afiliacyjną i nagradzaj ich za skuteczne polecenia.
Podejmuj decyzje oparte na danych już dziś!
Uwolnij pełny potencjał swojej restauracji dzięki potężnym analizom, które pomogą Ci zwiększyć przychody, zoptymalizować rezerwacje i poprawić lojalność klientów. Ponadto nasz dedykowany zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc Ci na każdym kroku. Zacznij dokonywać mądrzejszych wyborów z Tableo – bez zobowiązań!
