Automatize e inove com IA para restaurantes
AIMA – Seu próprio assistente pessoal para receber reservas e responder às dúvidas dos hóspedes.
Você está cansado de receber as mesmas mensagens diariamente, perguntando sobre o horário de funcionamento ou o cardápio? As pessoas esperam que você responda às 20h para fazer uma reserva quando o serviço está no auge e a cozinha está pegando fogo? Você está perdendo clientes porque não consegue responder com rapidez suficiente? Se você respondeu sim a qualquer uma das perguntas acima, a Tableo tem a solução!
Economize tempo com a Inteligência Artificial
Inovação? Você pode apostar. O assistente de IA da Tableo para o setor de restaurantes é o primeiro de seu tipo, projetado para economizar o tempo que você gasta com reservas, consultas de clientes e muito mais. Pense nele como se fosse o seu próprio assistente pessoal: inteligente, rápido e sempre atento.
Use a IA para lidar com reservas e atualizações sem nenhum esforço humano.
Responder às perguntas dos clientes com conhecimento específico do restaurante.
Mantenha seu diário sob controle sem mexer um dedo.
Adicionar mensagens como uma nova linha de comunicação
Alguns hóspedes adoram enviar mensagens de texto, outros odeiam preencher formulários e outros simplesmente não querem falar ao telefone. O AIMA, o assistente de mensagens com IA, atende aos clientes no Facebook Messenger e mantém a conversa fluindo sem problemas, para que você não precise mexer um dedo.
Os clientes podem fazer reservas e tirar dúvidas pelo FB Messenger.
A AIMA gerencia tudo em tempo real, sem a necessidade de um gerente.
O resultado? Uma experiência de cliente tranquila, rápida e perfeita.
Comunicação natural e conversacional
Você não precisa mais de respostas robóticas. Quando os clientes entram em contato com você para fazer uma reserva ou pedir informações, o AIMA responde de forma inteligente, exatamente como um ser humano faria. Não se trata de uma máquina de resposta automática, ela realmente entende o que seus clientes querem.
Compreende o contexto e a intenção, oferecendo respostas relevantes.
Não há interações incômodas do tipo bot - apenas uma comunicação tranquila.
Seus convidados nem perceberão que estão conversando com a IA!
Veja o que a AIMA pode fazer por você!
1
Fornece informações
Não há respostas predefinidas. Entende o que o cliente está perguntando e fornece respostas relevantes e personalizadas.
2
Gerencia as reservas
Pode lidar com reservas confirmando a disponibilidade e solicitando ao cliente que forneça todas as informações necessárias para fazer uma reserva.
3
Reservas de locais
Insere automaticamente a reserva no Tableo em tempo real e atualiza o banco de dados do cliente de acordo.
4
Envia confirmação
Fornece um número de confirmação para a reserva do cliente e pode lidar com quaisquer alterações na reserva.
5
Manipula modificações
Se encontrar um problema, o assistente é projetado para alertar o cliente e enviar um e-mail ao gerente do restaurante para que ele assuma o controle.
6
Compreende as limitações
Se houver algum problema, o assistente é projetado para alertar o cliente e enviar um e-mail para o gerente do restaurante.
Experimente você mesmo o AIMA
Envie uma mensagem ao nosso restaurante de teste no Facebook Messenger e pergunte qualquer coisa. Tente fazer uma reserva ou perguntar sobre o cardápio, o horário de funcionamento ou qualquer outra coisa que um cliente normalmente perguntaria. Veja como a IA pode ajudar.
Você está pronto para trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil?
A Tableo está aqui para simplificar o setor de hospitalidade. Use a IA para agilizar suas reservas e aumentar a eficiência de seu restaurante. Com AIMA e sistemas de pagamento sem complicações, podemos facilitar as coisas para você.
Comece a usar o Tableo hoje mesmo. Sem compromisso!
Versão gratuita - Configuração gratuita - Treinamento gratuito - Suporte gratuito
Perguntas mais frequentes 🤖
Ao automatizar tarefas de rotina, como lidar com reservas e responder a perguntas comuns dos clientes, o assistente de IA da Tableo reduz a carga de trabalho da sua equipe. Essa inovação permite que sua equipe se concentre em tarefas mais importantes, o que leva a uma melhor organização e satisfação do cliente.
O assistente de IA pode gerenciar várias interações com o cliente, incluindo o fornecimento de informações sobre o restaurante, o processamento de reservas e o envio de mensagens de confirmação e lembrete. A IA também pode responder a perguntas frequentes sobre tópicos como opções de menu ou horário de funcionamento.
O assistente de IA da Tableo se integra perfeitamente ao sistema de reservas da Tableo, colocando automaticamente as reservas na agenda e atualizando os bancos de dados dos clientes. Essa integração garante precisão e eficiência no gerenciamento de reservas sem a necessidade de intervenção manual.
Com certeza! O AI Assistant oferece uma interação natural e de conversação, de modo que os clientes nem perceberão que estão se comunicando com a IA. Ele interpreta a intenção por trás das consultas dos clientes para fornecer respostas inteligentes, em qualquer idioma, limitando o erro humano.
Sim, o assistente de IA do Tableo é capaz de lidar com reservas fora do horário comercial e fornecer confirmações imediatas de reserva. Essa automação garante que as necessidades dos clientes sejam atendidas mesmo quando a equipe do seu restaurante não estiver disponível, aumentando a satisfação do cliente e reduzindo as oportunidades perdidas. Como proprietário de um restaurante, você não precisará lidar com mensagens tarde da noite em seus dias de folga.
A AIMA usa o aprendizado de máquina para que você se familiarize com todos os aspectos do seu negócio. No entanto, a AIMA também é treinada para repassar a mensagem a um gerente se não puder responder à consulta. O cliente será notificado sobre isso.
Nosso AI Assistant foi projetado para ser fácil de usar e não exige nenhum conhecimento técnico de você ou de sua equipe. Além disso, nossa equipe de suporte está sempre aqui para ajudar quando você precisar.
Sim, podemos desconectar os assistentes de IA a qualquer momento; no entanto, lembre-se de que a paciência é fundamental, pois isso não é diferente de treinar um novo membro da equipe. A diferença é que o algoritmo de IA melhorará constantemente com o tempo, ao contrário de um funcionário cansado.
Como dono de restaurante, entendemos sua preocupação com a segurança dos dados. Seguimos normas rígidas de privacidade de dados e empregamos medidas de segurança padrão do setor para proteger as informações de seus clientes. Você pode saber mais sobre nossas práticas de privacidade de dados em nossos termos e condições, enviados a você antes do processo de integração.
