Operações tranquilas para gerentes de restaurantes ocupados
Mantenha seu restaurante funcionando como uma máquina bem lubrificada, desde o gerenciamento de mesas até a satisfação dos clientes.
A Tableo está aqui para facilitar o trabalho de vocês
Gerenciar um restaurante significa fazer malabarismos com os horários da equipe, as reservas e as expectativas dos clientes. Você pode se sentir em um constante ato de equilíbrio. Mas, com o Tableo, você pode acabar com o caos e manter o controle.
Mais controle, menos problemas
As reservas foram confirmadas, as mesas estavam lotadas e não houve problemas nos bastidores.
Menos no-shows, mais convidados
Mantenha as reservas com lembretes automáticos e depósitos opcionais.
Gerenciamento fácil de eventos
Planeje e gerencie eventos especiais sem esforço.
Assuma o controle de suas operações, do seu jeito
Administrar um grande restaurante requer multitarefas, mas o software de gerenciamento de restaurantes da Tableo oferece aos operadores todo o controle de que precisam. Desde o gerenciamento de funcionários até a gestão de reservas, nossa solução de software fácil de usar ajuda você a se manter organizado o tempo todo.
Todas as reservas
em um só lugar
Elimine a confusão de agendas e reservas perdidas com uma interface para visualizar e gerenciar todas as suas reservas.
Gerenciamento otimizado de tabelas
Alocar automaticamente as mesas de acordo com as preferências dos hóspedes, o tamanho do grupo e a disponibilidade.
Atualizações de reservas em tempo real
Acompanhe todas as alterações, desde reservas de última hora até cancelamentos, tudo em uma única exibição.
Flexível
planejamento de piso
Personalize o layout do seu restaurante sem esforço para se adequar a qualquer evento ou noite movimentada, maximizando cada assento.
Estresse menos, faça mais
É fácil sentir que você está se afogando em trabalho quando há tantas coisas para pensar no negócio de restaurantes. Mas não precisa ser assim. O Tableo ajuda os gerentes de restaurantes a liberar seu tempo para que você se concentre em oferecer aos visitantes um serviço excepcional.
Confirmações de reserva automatizadas
Não é mais necessário procurar os clientes para confirmar suas reservas - o Tableo faz isso para você por e-mail e SMS.
Fácil de usar para toda a equipe
O Tableo oferece integração gratuita e treinamento ilimitado para que sua equipe se sinta confiante ao usar o sistema.
Planejamento inteligente
Use os insights de reserva para identificar os horários de pico e a equipe de acordo, mantendo tudo sob controle.
Diga adeus ao não comparecimento e aos cancelamentos tardios
O não comparecimento pode custar tempo e dinheiro ao restaurante. Com o Tableo, você pode reduzir os cancelamentos de última hora e garantir que as mesas sejam ocupadas por clientes pagantes.
Lembretes automatizados
Envie lembretes oportunos por SMS e e-mail, incluindo e-mails de reconfirmação para os hóspedes, ajudando-os a se lembrarem de suas reservas e a chegarem no horário.
Cancelamentos fáceis
Os hóspedes podem cancelar uma reserva por meio de um lembrete por e-mail, sem precisar que eles liguem; isso dá a você tempo suficiente para repor a mesa.
Opções de depósito
Proteja as reservas com depósitos ou verificação de cartão de crédito para reduzir as desistências de última hora.
Lista negra de infratores reincidentes
Bloqueie os clientes que não comparecem com frequência. Deixe as mesas livres para os clientes confiáveis.
Use os dados dos clientes para oferecer uma experiência personalizada aos hóspedes
Impressione seus convidados antecipando suas necessidades e lembrando suas preferências. O Tableo ajuda você a construir relacionamentos sólidos com os clientes, fornecendo à sua equipe as informações necessárias para prestar um serviço de alto nível.
Perfis de convidados
Mantenha o controle das áreas de refeições preferidas, vinhos favoritos ou alergias dos hóspedes para personalizar sempre a experiência deles.
Reconhecimento VIP
Identifique os hóspedes recorrentes e cumprimente-os pelo nome, ofereça prêmios de fidelidade ou tratamentos especiais para que eles se sintam especiais.
Serviço tranquilo
Antecipe as solicitações e ofereça um serviço mais rápido e personalizado com acesso em tempo real aos dados do cliente.
Confie no sistema e no suporte confiáveis e rápidos
Sabemos que manter o seu restaurante funcionando sem problemas é a sua maior prioridade, e nós o apoiamos com suporte confiável e atualizações contínuas.
Gerentes de conta dedicados
Obtenha suporte personalizado e contínuo de um gerente de contas que entende o setor de restaurantes e suas necessidades.
Suporte em seu idioma
O Tableo pode ser traduzido para qualquer idioma, tanto para funcionários quanto para clientes.
Plataforma confiável
Você pode contar com o Tableo para obter velocidade, desempenho consistente e atualizações oportunas, além de integração com suas ferramentas e procedimentos existentes.
Elimine a dor de cabeça dos eventos
Pode ser difícil lidar com reservas, eventos e assentos especiais. O Tableo facilita o fechamento de dias, a definição de assentos personalizados e o recebimento de reservas e depósitos.
Reservas simplificadas
Gerencie facilmente o evento reservas e marcações, garantindo que você nunca faça uma reserva dupla ou perca uma solicitação.
Pagamentos on-line seguros
Aceite pagamentos e depósitos diretamente na plataforma para reduzir o trabalho administrativo e garantir que os pagamentos sejam liquidados com antecedência.
Arranjos especiais de assentos
Organize e atribua mesas para eventos específicos ou convidados VIP, otimizando os assentos e melhorando a experiência dos convidados.
Dias de fechamento
Bloqueie datas ou horários para eventos privados, feriados de funcionários ou ocasiões especiais, sem interromper suas reservas regulares.
A Tableo está aqui para ajudar a simplificar suas operações, melhorar a eficiência do restaurante e reduzir o estresse, para que você possa se concentrar no que mais importa: proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes.
Comece a usar o Tableo hoje mesmo e experimente o gerenciamento perfeito para grandes restaurantes.
Você ainda não tem certeza? Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes 🔍 Você pode fazer isso com você.
Não, o Tableo consolida todas as suas reservas de restaurantes em um único sistema, independentemente de serem feitas on-line, por telefone ou por outros meios. Como resultado, você não precisará gerenciar várias plataformas. Todas as reservas podem ser gerenciadas de forma conveniente em uma única plataforma intuitiva de gerenciamento de restaurantes.
O Tableo foi criado para ser simples de usar e entender pelos proprietários de restaurantes e suas equipes. Oferecemos à equipe do restaurante treinamento gratuito e ilimitado para que eles possam usar o sistema com confiança, mesmo quando você não estiver presente.
Na Tableo, o atendimento rápido e confiável ao cliente é nossa principal prioridade. Oferecemos a cada cliente um gerenciamento de conta especializado. Estamos sempre disponíveis por telefone ou bate-papo ao vivo (gerenciado por humanos, não robôs), quer você precise de ajuda meses depois, precise de treinamento de pessoal ou esteja apenas começando.
Não se preocupe – a solução de gerenciamento de restaurantes da Tableo evita o excesso de reservas, a superlotação e maximiza a configuração dos assentos. Você também pode controlar o fluxo de clientes limitando as reservas durante os horários de pico para garantir que a cozinha e a equipe de espera possam gerenciar a demanda com eficiência.
O Tableo armazena as preferências dos hóspedes, problemas anteriores e solicitações especiais em perfis detalhados. Essas informações ficam prontamente disponíveis para seus funcionários em tempo real, permitindo que eles ofereçam um serviço individualizado e atencioso de forma consistente.
O sistema de gerenciamento de mesas do Tableo ajuda você a otimizar os assentos sem apressar os convidados. Você pode lidar com reservas de forma eficaz, programar períodos de grande movimento e garantir que haja tempo suficiente entre as reservas para uma refeição tranquila. Isso permite que você sirva aos convidados uma refeição agradável em um ambiente confortável, mantendo uma rotatividade perfeita de mesas.
Não tem problema! O Tableo é multilíngue, portanto, seus funcionários podem usar o sistema no idioma de sua preferência. Os clientes também podem fazer reservas por meio do widget on-line em seu próprio idioma. Além disso, nosso assistente de IA pode receber reservas e responder às perguntas dos clientes em qualquer idioma, garantindo uma experiência tranquila para todos.
E se você precisar de suporte, temos tudo o que precisa. Nossa equipe está disponível via chat ao vivo em qualquer idioma e por telefone em inglês, espanhol, polonês, maltês, lituano e italiano. Aqui você não tem barreiras linguísticas!
Um PDV de restaurante ajuda você a processar transações, mas o software de gerenciamento de restaurantes vai além, lidando com reservas, reduzindo o não comparecimento e otimizando o fluxo de mesas. Ele mantém a frente da casa funcionando sem problemas e melhora a experiência geral do cliente. O PDV e o gerenciamento de restaurantes trabalham lado a lado para aumentar a eficiência e a receita.
Não, o Tableo não abrange o gerenciamento de estoque e de pedidos, nem é um software de agendamento de pessoal. Nós nos concentramos exclusivamente em reservas e otimização da frente da casa. O Tableo é uma ferramenta de gerenciamento de restaurantes baseada na nuvem que ajuda os proprietários de restaurantes a obter mais reservas, reduzir o não comparecimento, preencher as mesas com mais eficiência e proporcionar uma experiência mais tranquila aos hóspedes.
