Platforma pro správu rezervací v restauraci Výkonná, snadno použitelná
Snadná správa rezervací
- Buďte digitální
- Zorganizujte se
- Zvýšte příjmy
Tradiční metody, jako je diář s tužkou a papírem, mohou vést k přeplnění a duplicitním nebo ztraceným rezervacím.
Držte krok s konkurencí. Vyberte si robustní, digitální rezervační software, který je snadno použitelný a pomůže vám s organizací.
Mobilní rozhraní Tableo umožňuje personálu restaurace správu rezervací přímo ze smartphonu – a to za pohybu!
Reagujte na dotazy zákazníků, snadno přidávejte nebo upravujte rezervace a jedním kliknutím upravujte otevírací hodiny nebo uzavírejte části restaurace které jsou obsazené.
Okamžitá dostupnost stolů
Nenechávejte zákazníky čekat. Zlepšete jejich zkušenost s okamžitým potvrzením jejich rezervace.
Tableo nabízí okamžitou dostupnost stolů, což znamená, že zákazníci mohou ihned zjistit, zda jsou stoly volné, a provést rezervaci v reálném čase.
Není potřeba dalšího personálu na obsluhu hovorů kvůli rezervacím. Zvyšte efektivitu stávajícího personálu a snižte náklady na další zaměstnance.
Více rezervačních kanálů v jediném zobrazení
Vítejte v lépe organizovaném a efektivním systému. Přijímejte online rezervace 24/7 z libovolného kanálu, vše na jednom místě.
Efektivně spravujte rezervační požadavky přicházející prostřednictvím telefonátů, SMS a sociálních médií jako Facebook a Instagram.
Oslovte více hostů. Umožněte novým hostům najít váš podnik a rezervovat prostřednictvím “Rezervace přes Google“, TripAdvisor a integrace s průvodcem MICHELIN.
Snižte počet No-shows a zrušených rezervací
Snižte počet nepříchozích hostů, buďte včas informováni o zrušení rezervací a zvyšte své šance na obsazení stolů.
Automaticky odesílejte e-maily nebo SMS připomínky zákazníkům ohledně jejich online rezervací.
Vyžadujte zálohy nebo získejte údaje o platební kartě pro deposit stolu. Nastavte podmínky zrušení rezervací ve své restauraci a vybírejte pokuty za no-shows nebo pozdní zrušení rezervací.
Interaktivní mapa stolů
Spravujte své uspořádání stolů efektivněji pomocí Správy stolů od Tableo. Vytvořte digitální mapu stolů vašeho podniku, který vám poskytne přehled o obsazenosti stolů.
Využijte potenciál vašeho prostoru! Snadno aktualizujte plán podlaží, jakmile se stoly uvolní nebo obsadí, a optimalizujte prostor.
Přiřazujte stoly k jednotlivým rezervacím a sledujte preference hostů ohledně místa k sezení. Zejména u větších restaurací nebo při obsluze VIP hostů je to velmi užitečné.
Udržujte kontrolu nad provozními hodinami
Funkce “Crowd Control” od Tableo pomáhá majitelům restaurací spravovat příchody hostů během špiček nebo při speciálních událostech.
Nastavte omezení počtu rezervací stolů, které lze provést v daný čas. Aktivně spravujte příchody hostů, snižte čekací doby a vyhněte se přeplnění.
Během speciálních událostí vám systém umožní definovat “Crowd Control” nebo úplně přepsat standardní nastavení kontroly davu pro danou příležitost.
Analýza rezervací a databáze hostů
Získejte informace o počtu rezervací, nejpoužívanějších rezervačních kanálech, obsazenosti stolů a demografických údajích hostů.
Předávejte kuchyňskému personálu preference/intolerance hostů předem, abyste zajistili lepší zážitek a předešli možným problémům během obsluhy.
Použijte reporty od Tableo k informovanému rozhodování o proměnných, jako je počet zaměstnanců, uspořádání stolů a marketingových strategiích.
Začněte s Tableo
Systém pro rezervace a správu restaurace, který je snadný na používání a nastavení.
Náš account manager Vám pomůže během celé cesty nastavení.
- Zdarma nastavení
- Zdarma školení
- Zdarma podpora
Prozkoumejte více!
Získejte více rezervací
-
Rezervace přes GoogleAktivujte tlačítko "Rezervovat stůl" na vašem Google Business profilu
-
Facebook a InstagramUmožněte hostům rezervovat stůl přímo z vašeho profilu na Facebooku nebo Instagramu
-
TripAdvisorUmožněte strávníkům najít a rezervovat si stůl přímo z vašeho výpisu na TripAdvisoru
-
Průvodce MICHELINExkluzivní restaurace - umožněte hostům rezervovat přímo z průvodce MICHELIN
Zvýšení loajality
-
Snižte no-showsOdesílejte automatická upozornění prostřednictvím e-mailu nebo přijímejte deposit na rezervace
-
Online čekací listinaHosté se mohou zapsat na čekací listinu, když máte plně obsazeno.
-
Systém recenzí restauraceIntegrovaný systém recenzí pro souhrn zpětné vazby od zákazníků a publikování online
-
Systém dárkových poukazůNabízejte a prodávejte vouchery a dárkové poukazy online a zvyšte tak příjmy!