Budování důvěry zákazníků

Chytré nástroje pro snížení počtu no-shows, udržení zákazníků a sbírání zpětné vazby.

slashdot-badge
source-forge-badge
capterra-badge
software-advice-badge
hotel and restaurant software

Shromažďování recenzí zákazníků

Zpětná vazba od zákazníků je cenná. Využijte integrovaný systém hodnocení restaurací od Tableo pro shromažďování názorů hostů a zvyšte své hodnocení.

hotel and restaurant software

Automatizované žádosti - zasílejte pozvánky na recenze prostřednictvím SMS nebo e-mailu den po návštěvě.

Praktické poznatky - Získejte hodnocení jídla, služeb, prostředí a poměru ceny a kvality.

Centralizovaná správa - prohlížení a odpovídání na recenze ze stejného rozhraní, ze kterého spravujete rezervace.

Zajistěte si rezervace a snižte počet neuskutečněných rezervací

Chraňte své příjmy a udržujte stoly plné díky inteligentním funkcím správy rezervací Tableo. Přijímejte zálohy a posílejte upomínky abyste předešli rušeným reservací a nedostavování se zákazníků.

Restaurant Booking Reminders

Přizpůsobitelné nastavení záloh: Zvolte si, kdy a jak přijímat platby - o víkendech, ve špičce nebo pro velké skupiny.

Automatické upomínky: Odesílání připomínek o potvrzení rezervace prostřednictvím SMS nebo e-mailu, včetně času rezervace a odkazu na mapu Google.

Flexibilní možnosti platby: Upravte výši zálohy pro speciální události nebo menu, jako je Valentýn nebo Silvestr.

Minimalizace počtu neúčastí: Hosté se mohou snadno odhlásit prostřednictvím upomínek, čímž se uvolní stoly pro jiné zákazníky.

Restaurant Booking Reminders
customer data

Personalizované služby s užitečnými poznatky

Podpořte opakované návštěvy tím, že se zákazníci budou při každé návštěvě cítit výjimečně. S aplikací Tableo můžete rozšiřovat svou zákaznickou základnu a využívat funkce reportování k odhalování trendů, sledování loajality zákazníků a vytváření nezapomenutelných kulinářských zážitků pro všechny.

customer data

Prohlížejte a reagujte na recenze - Ze stejného rozhraní, ve kterém spravujete rezervace.

Služby na míru - před příchodem hostů se informujte o alergiích, dietních preferencích a výběru míst k sezení.

VIP zacházení - Snadno identifikujte své nejlepší zákazníky a poskytněte jim zážitek, který si zaslouží.

Nechte věrné zákazníky přeskočit frontu

Když máte plně obsazeno, neztraťte své stálé zákazníky! Nechte věrné zákazníky zapsat se do online čekací listiny a upozorněte je, jakmile dojde ke zrušení rezervace.

restaurant customer loyalty

Řízení front -Udržujte cenné hosty v pohotovosti, když jsou stoly obsazené.

Nabídněte alternativy - pokud vlastníte řetězec restaurací, nabídněte alternativní místo v požadovaném čase.

Přednostní přístup - Dejte svým nejvěrnějším zákazníkům přednostní právo na nově volné stoly a odměňte je tak za jejich oddanost vaší restauraci.

restaurant customer loyalty
Restaurant Customer Loyalty

Zajistěte si rezervace a snižte počet neuskutečněných rezervací

Odměňte své věrné zákazníky dárkovými kartami do restaurace. Poukázky nejen přinášejí dodatečné příjmy, ale také zvyšují povědomí o vaší restauraci a pomáhají přivádět nové hosty.

Restaurant Customer Loyalty

Snadné obdarování: Umožněte hostům zakoupit poukazy přímo z vašich webových stránek - ideální pro narozeniny a zvláštní příležitosti.

Zvýšení loajality zákazníků: Podpořte opakované návštěvy a představte nové zákazníky prostřednictvím promyšlených dárků.

Bezproblémová integrace: Spravujte vouchery a sledujte jejich uplatnění z ovládacího panelu Tableo.

Věrnostní program: Využijte údaje o zákaznících k podpoře opakovaných návštěv pomocí věrnostního programu restaurace.

Chcete zaujmout své zákazníky a získat jejich dlouhodobou věrnost?

Začněte budovat vztahy se zákazníky pomocí služby Tableo.    Podpoří vás specializovaný account manager. Snadno se používá, snadno si ho oblíbíte.

Tableo – Stand out from competiton