Fideliza y mantén las mesas llenas
Herramientas inteligentes para reducir las ausencias, aumentar la retención de clientes y recopilar valiosas opiniones
Recopilar opiniones de clientes
Las opiniones de los clientes son oro. Utiliza el sistema integrado de reseñas de restaurantes de Tableo para obtener las opiniones de los clientes y aumentar tu puntuación.
Solicitudes automatizadas - Envía recordatorios de reseñas por SMS o correo electrónico al día siguiente de una visita.
Información práctica - Obtén valoraciones sobre la comida, el servicio, el ambiente y la relación calidad-precio.
Gestión centralizada : consulta y responde a las opiniones desde la misma interfaz en la que gestionas las reservas.
Asegura las reservas y reduce las ausencias
Protege tu rentabilidad y mantén tus mesas llenas con las funciones inteligentes de gestión de reservas de Tableo. Acepta depósitos y envía recordatorios, para adelantarte a las cancelaciones y a los que no se presentan.
Configuraciones de depósito personalizables: Elige cuándo y cómo aceptar los pagos: fines de semana, horas punta o grupos grandes.
Recordatorios automáticos: Envía recordatorios de confirmación de reserva por SMS o correo electrónico, incluyendo la hora de la reserva y el enlace a Google Map.
Opciones de pago flexibles: Ajusta los importes de los depósitos para eventos o menús especiales, como San Valentín y Nochevieja.
Minimiza las ausencias: Los invitados pueden cancelar fácilmente mediante recordatorios, liberando mesas para otros clientes.
Servicio personalizado con información inteligente
Anima a tus clientes a repetir haciendo que se sientan especiales cada vez que te visitan. Con Tableo puedes aumentar tu base de clientes y utilizar las funciones de informes para detectar tendencias, hacer un seguimiento de la fidelidad de los clientes y crear experiencias gastronómicas memorables para todos.
Conoce a tus invitados - Saluda a los clientes habituales por su nombre y recuerda su botella de vino favorita.
Servicio a medida: conoce las alergias, las preferencias dietéticas y las opciones de asiento antes de que lleguen los invitados.
Tratamiento VIP - Identifica fácilmente a tus mejores clientes y dales la experiencia que se merecen.
Deja que los clientes frecuentes se salten la fila
Cuando estés al completo, ¡no pierdas a tus clientes habituales! Deja que los clientes fieles se inscriban en una lista de espera online y notifícales en cuanto haya una cancelación.
Gestión de espera - Mantén a los clientes valiosos en espera cuando las mesas estén llenas.
Ofrece alternativas - Si tienes una cadena de restaurantes, ofréceles un local alternativo a la hora que te pidan.
Acceso prioritario - Da prioridad a tus clientes más fieles en las nuevas mesas disponibles, recompensando su compromiso con tu restaurante.
Aumenta la fidelidad con tarjetas de regalo del restaurante
Convierte a tus clientes fieles en embajadores de la marca ofreciendo tarjetas de regalo para restaurantes. Los vales no sólo aportan ingresos extra, sino que también ayudan a correr la voz, aumentando la clientela.
Regala fácilmente: Permite a los invitados comprar vales directamente desde tu sitio web, perfecto para cumpleaños y ocasiones especiales.
Aumenta la fidelidad de los clientes: Fomenta la repetición de visitas y presenta a nuevos clientes mediante regalos bien pensados.
Integración perfecta: Gestiona los vales y haz un seguimiento de los canjes desde tu panel de Tableo.
Programa de fidelización: Utiliza los datos de tus clientes para conseguir que repitan con un programa de fidelización de restaurantes.
¿Preparado para aumentar el compromiso y la fidelidad de los clientes?
Empieza a crear relaciones con tus clientes con Tableo. Un gestor de cuentas especializado te guiará por el camino. Fácil de usar, fácil de amar: sin quebraderos de cabeza tecnológicos.
