Avete dei prodotti elencati nel vostro account Tableo? Volete offrirli per l’acquisto anche attraverso Google Bookings? Ora è possibile! Con il nostro ultimo aggiornamento, è possibile elaborare i pagamenti direttamente da Google Bookings, sia per prodotti specifici che semplicemente per tutelarsi da eventuali no-show.
Attivare i pagamenti su Google Bookings
In precedenza, i pagamenti anticipati o la raccolta dei dati della carta di credito erano disponibili solo tramite il widget Tableo sul sito web del vostro ristorante. Ora abbiamo esteso questa funzionalità anche a Google Bookings! I ristoranti possono ora elaborare in modo sicuro i pagamenti quando i clienti effettuano prenotazioni tramite Reserve with Google.
Quando un cliente prenota tramite Google, vedrà un pop-up che mostra lo stato della sua prenotazione come “in attesa”. Riceverà inoltre un’e-mail che gli chiederà di completare la prenotazione fornendo i dettagli del pagamento o della carta di credito.
Nel frattempo, il ristorante riceverà una notifica del pagamento in sospeso sia nella dashboard di Tableo che via e-mail.
Come attivare i pagamenti per le prenotazioni su Google
Per attivare questa funzione:
Aggiornare i termini e le condizioni: notificare ai commensali l’obbligo di pagamento modificando i termini di prenotazione in Impostazioni > Impostazioni > Termini di prenotazione.
2. Attivare l’accettazione automatica delle prenotazioni Google: Andare su Impostazioni > Impostazioni > Impostazioni di prenotazione e attivare l’opzione “Accetta automaticamente le prenotazioni di Google”.
Informazioni sulla prenotazione con Google
Abilitando la funzione “Reserve with Google”, i clienti possono prenotare istantaneamente un tavolo direttamente attraverso Google Search, Google Maps e il profilo aziendale Google del ristorante. Non è necessario che gli ospiti prenotino attraverso il vostro sito web, le telefonate o i messaggi sui social media. Tutte le prenotazioni su Google vengono sincronizzate in tempo reale con il sistema di gestione delle prenotazioni di Tableo, mantenendo tutto aggiornato.
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