System zarządzania rezerwacjami w restauracji Potężny, łatwy w użyciu
Restaurant reservation management platform. Powerful, easy to use
- Przejdź na technologię cyfrową
- Zorganizuj się
- Zwiększenie przychodów
Łatwe zarządzanie rezerwacjami
Tradycyjne metody, takie jak długopis i papierowy dziennik, mogą prowadzić do podwójnych rezerwacji, nadmiernych rezerwacji lub utraconych rezerwacji.
Wyprzedź konkurencję. Wybierz solidne, cyfrowe oprogramowanie do rezerwacji, które ułatwia organizację i jest łatwe w użyciu.
Przyjazny dla urządzeń mobilnych interfejs Tableo umożliwia pracownikom restauracji dostęp do rezerwacji i zarządzanie nimi za pomocą smartfona, gdy są w drodze.
Szybko odpowiadaj na zapytania klientów, łatwo dodawaj lub dostosowuj rezerwacje, a także zamykaj strefy gastronomiczne lub godziny pracy, jednym kliknięciem przycisku.
Dostępność tabel w czasie rzeczywistym
Nie każ klientom czekać. Popraw jakość obsługi klienta dzięki natychmiastowemu potwierdzeniu rezerwacji gości.
Tableo oferuje dostępność stolików w czasie rzeczywistym, co oznacza, że klienci mogą natychmiast sprawdzić dostępne stoliki i dokonać rezerwacji w czasie rzeczywistym.
Nie ma potrzeby zatrudniania dodatkowych pracowników do obsługi połączeń rezerwacyjnych. Zwiększ wydajność istniejącego personelu i ogranicz dodatkowe wydatki.
Wiele kanałów rezerwacji w jednym widoku
Witamy w bardziej zorganizowanym i wydajnym systemie. Akceptuj rezerwacje online 24/7, z dowolnego kanału, wszystko w jednym miejscu.
Skutecznie konsoliduj zapytania o rezerwację przychodzące za pośrednictwem połączeń telefonicznych, wiadomości SMS i platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram.
Dotrzyj do większej liczby gości. Pozwól nowym gościom znaleźć Twoją restaurację i dokonać rezerwacji za pośrednictwem Rezerwuj z Google, TripAdvisor i Integracja z przewodnikiem MICHELIN.
Zmniejszenie liczby nieobecności i późnych odwołań
Zmniejsz liczbę nieobecności, otrzymuj wcześniejsze powiadomienia o odwołanych wydarzeniach i zwiększ swoje szanse na zapełnienie stolików.
Automatycznie wysyłaj e-maile lub SMS-y przypominające klientom o ich rezerwacjach online.
Zbieraj depozyty lub dane kart kredytowych, aby zabezpieczyć stolik. Skonfiguruj zasady anulowania rezerwacji w swojej restauracji i pobieraj opłaty karne za niestawienie się lub późne anulowanie rezerwacji.
Interaktywny plan piętra
Zarządzaj aranżacją miejsc siedzących bardziej efektywnie dzięki planowi restauracji Tableo. Utwórz cyfrową mapę piętra swojego lokalu, aby uzyskać pełny widok rezerwacji.
Obróć więcej stolików! Łatwo aktualizuj mapę piętra, gdy stoliki stają się dostępne lub zajęte, i optymalizuj przestrzeń.
Przypisuj stoliki do konkretnych rezerwacji i śledź preferencje klientów dotyczące miejsc siedzących. Jest to szczególnie przydatne w dużych restauracjach lub w przypadku VIP-ów.
Zachowaj kontrolę nad godzinami pracy
Funkcja kontroli tłumu Tableo pomaga restauratorom zarządzać przepływem gości w godzinach szczytu lub podczas specjalnych wydarzeń.
Ustaw limity liczby rezerwacji stolików, które mogą być dokonane w danym momencie. Proaktywnie zarządzaj przepływem gości, skracaj czas oczekiwania i unikaj przepełnienia.
Podczas wydarzeń specjalnych system umożliwia zdefiniowanie nowych wartości kontroli tłumu lub całkowite zastąpienie standardowych ustawień kontroli tłumu.
Analityka rezerwacji i baza danych gości
Uzyskaj wgląd w liczbę otrzymanych rezerwacji, najpopularniejsze kanały rezerwacji, liczbę zapełnionych stolików i dane demograficzne klientów.
Przekazywanie personelowi kuchni informacji o preferencjach / nietolerancjach gości z wyprzedzeniem, aby zapewnić lepsze wrażenia gości i uniknąć potencjalnych wpadek podczas obsługi.
Korzystaj z raportów Tableo, aby podejmować świadome decyzje dotyczące zmiennych, takich jak poziom zatrudnienia, rozmieszczenie stolików i strategie marketingowe.
Rozpocznij korzystanie z Tableo
System rezerwacji i zarządzania restauracjami, który jest łatwy w użyciu i konfiguracji.
Dedykowany menedżer konta pomoże ci w tym procesie.
- Bezpłatna konfiguracja
- Bezpłatne szkolenie
- Bezpłatne wsparcie
Dowiedz się więcej!
Więcej rezerwacji
-
Rezerwuj za pomocą GoogleAktywuj przycisk "Zarezerwuj stolik" na swoim profilu biznesowym Google.
-
Facebook i InstagramPozwól gościom zarezerwować stolik bezpośrednio z Twojego profilu na Facebooku lub Instagramie.
-
TripAdvisorUmożliwienie gościom znalezienia i zarezerwowania stolika bezpośrednio na stronie TripAdvisor.
-
Przewodnik MICHELINWykwintne restauracje - umożliwiają klientom rezerwację bezpośrednio z przewodnika MICHELIN
Zwiększenie lojalności
-
Zmniejszenie liczby nieobecnościWysyłanie automatycznych przypomnień e-mail lub przyjmowanie przedpłat
-
Lista oczekujących onlineGoście mogą zapisywać się na listę oczekujących na pełną rezerwację.
-
Recenzje restauracjiZintegrowany system recenzji do zbierania opinii klientów i publikowania ich online
-
Kupony podarunkoweŁatwa sprzedaż online kuponów podarunkowych do restauracji w celu zwiększenia przychodów