Automatisieren & Innovieren mit KI für Restaurants
AIMA, dein ganz persönlicher Assistent, der Reservierungen entgegennimmt und Fragen der Gäste beantwortet.
Bist du es leid, täglich die gleichen Nachrichten zu erhalten, in denen du nach deinen Öffnungszeiten oder deiner Speisekarte gefragt wirst? Erwartet man von dir, dass du um 20 Uhr antwortest, um eine Reservierung vorzunehmen, wenn der Service auf Hochtouren läuft und alle Hände gebraucht wirst? Verlierst du Kunden, weil du nicht schnell genug antwortest kannst? Wenn du eine der oben genannten Fragen mit Ja beantwortet hast, hat Tableo die Lösung!
Spare Zeit mit künstlicher Intelligenz
Innovation? Ja, wirklich! Der KI-Assistent von Tableo für das Gastgewerbe ist der erste seiner Art, der dir bei der Bearbeitung von Reservierungen, Kundenanfragen und mehr Zeit spart. Betrachte ihn als deinen persönlichen Assistenten, intelligent, schnell und immer verfügbar.
Nutze KI, um Buchungen und Aktualisierungen ohne menschlichen Aufwand durchzuführen.
Beantworte Kundenanfragen mit restaurantspezifischem Wissen.
Halte dein Reservierungskalender im Griff, ohne einen Finger zu rühren.
Füge einen neuen Buchungskanal hinzu: Messaging
Manche Gäste lieben SMS, andere hassen das Ausfüllen von Formularen und wieder andere wollen einfach nicht telefonieren. AIMA, der KI-Messaging-Assistent, kommuniziert mit Gästen über Facebook Messenger und Instagram und sorgt dafür, dass jede Unterhaltung reibungslos verläuft. Ganz ohne dein Zutun.
Kunden können über den FB Messenger und Instagram buchen und Fragen stellen.
AIMA verwaltet alles in Echtzeit, ein Manager ist nicht erforderlich.
Das Ergebnis? Schnelle, unkomplizierte Kommunikation. Deine Gäste sind begeistert.
Natürliche & gesprächige Kommunikation
Keine roboterhaften Antworten mehr. Wenn Gäste sich melden, um eine Buchung vorzunehmen oder um Informationen zu bitten, antwortet AIMA intelligent, genau wie ein Mensch es tun würde. Keine starren Standardantworten – AIMA versteht wirklich, was deine Gäste wollen.
Versteht den Kontext und die Absicht und bietet relevante Antworten.
Keine roboterhaften Antworten. Nur natürliche, flüssige Kommunikation.
Deine Gäste werden kaum bemerken, dass sie mit einer KI kommunizieren.
Das kann AIMA tun!
1
Bietet Informationen
Keine voreingestellten Antworten. Versteht, was der Kunde fragt und gibt relevante, personalisierte Antworten.
2
Reservierungen aufnehmen
Kann Reservierungen bearbeiten, indem er die Verfügbarkeit bestätigt und den Kunden bittet, alle notwendigen Informationen für eine Buchung anzugeben.
3
Tische reservieren
Fügt die Buchung automatisch und in Echtzeit in Tableo ein und aktualisiert die Kundendatenbank entsprechend.
4
Sendet eine Bestätigung
Liefert eine Bestätigungsnummer für die Reservierung des Kunden und kann Änderungen an der Buchung vornehmen.
5
Änderungen und Stornierungen bearbeiten
Umbuchungen und Stornierungen durchführen und die Reservierungsdaten aktuell halten.
6
Grenzen erkennen und eskalieren
Bei Sonderfällen oder Problemen die Gäste informieren und die Restaurantleitung per E-Mail benachrichtigen.
Teste AIMA selbst
Schreibe unserem Testrestaurant eine Nachricht über Facebook Messenger oder Instagram und stelle eine beliebige Frage. Versuche, eine Reservierung vorzunehmen oder dich nach der Speisekarte, den Öffnungszeiten oder anderen Fragen zu erkundigen, die Gäste normalerweise stellen. Sieh, wie KI helfen kann.
Bist du bereit, intelligenter statt härter zu arbeiten?
Tableo ist hier, um das Gastgewerbe zu vereinfachen. Nutze KI, um deine Buchungen zu optimieren und die Effizienz deines Restaurants zu steigern. Mit AIMA und unkomplizierten Zahlungssystemen können wir die Dinge für dich einfacher machen. Starten dich noch heute mit Tableo. Ganz unverbindlich!
Kostenlose Version, Kostenlose Einrichtung, Kostenlose Schulung, Kostenloser Support
Häufig gestellte Fragen 🤖
Durch die Automatisierung von Routineaufgaben wie der Bearbeitung von Reservierungen und der Beantwortung gängiger Kundenfragen reduziert der KI-Assistent von Tableo die Arbeitsbelastung deiner Mitarbeiter. Diese Innovation ermöglicht es deinem Team, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren, was zu einer besseren Organisation und Kundenzufriedenheit führt.
Der KI-Assistent kann verschiedene Kundeninteraktionen verwalten, z. B. Informationen zum Restaurant bereitstellen, Reservierungen bearbeiten, Bestätigungs- und Erinnerungsnachrichten versenden. KI kann auch häufige Anfragen zu Themen wie Menüoptionen oder Betriebszeiten beantworten.
Der KI-Assistent von Tableo lässt sich nahtlos in das Reservierungssystem von Tableo integrieren, so dass Buchungen automatisch in den Terminkalender eingetragen und die Kundendatenbanken aktualisiert werden. Diese Integration gewährleistet Genauigkeit und Effizienz bei der Verwaltung von Reservierungen, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind.
Auf jeden Fall! Der KI-Assistent bietet eine natürliche und konversationelle Interaktion, so dass die Kunden nicht einmal merken, dass sie mit KI kommunizieren. Er interpretiert die Absicht hinter den Kundenanfragen, um intelligente Antworten in jeder Sprache zu geben und menschliche Fehler zu vermeiden.
Ja, der KI-Assistent von Tableo ist in der Lage, Reservierungen nach Feierabend zu bearbeiten und sofortige Buchungsbestätigungen zu liefern. Diese Automatisierung stellt sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden auch dann erfüllt werden, wenn dein Restaurantpersonal nicht verfügbar ist, was die Kundenzufriedenheit erhöht und entgangene Chancen verringert. Als Restaurantbesitzer musst du dich an deinen freien Tagen nicht mehr mit spätabendlichen Nachrichten herumschlagen.
AIMA nutzt maschinelles Lernen, um sich mit allen Aspekten deines Unternehmens vertraut zu machen. AIMA ist jedoch auch darauf trainiert, die Nachricht an einen Manager weiterzuleiten, wenn es die Anfrage nicht beantworten kann. Der Kunde wird davon in Kenntnis gesetzt.
Unser KI-Assistent ist benutzerfreundlich gestaltet und erfordert keine technischen Kenntnisse von dir oder deinem Team. Außerdem ist unser Support-Team immer für dich da, wenn du Hilfe benötigst.
Ja, wir können die KI-Assistenten jederzeit abschalten. Denke jedoch daran, dass Geduld der Schlüssel ist, denn es ist nicht anders als bei der Ausbildung eines neuen Mitarbeiters. Der Unterschied ist, dass der KI-Algorithmus mit der Zeit immer besser wird, im Gegensatz zu einem müden Mitarbeiter.
Als Gastronom verstehen wir deine Sorge um die Datensicherheit. Wir befolgen strenge Datenschutzbestimmungen und setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Kundendaten zu schützen. Weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dir vor der Anmeldung zugesandt werden.
