Automatisieren & Innovieren mit KI für Restaurants
AIMA – Ihr ganz persönlicher Assistent, der Reservierungen entgegennimmt und Fragen der Gäste beantwortet.
Sind Sie es leid, täglich die gleichen Nachrichten zu erhalten, in denen Sie nach Ihren Öffnungszeiten oder Ihrer Speisekarte gefragt werden? Erwartet man von Ihnen, dass Sie um 20 Uhr antworten, um eine Reservierung vorzunehmen, wenn der Service auf Hochtouren läuft und die Küche in Flammen steht? Verlieren Sie Kunden, weil Sie nicht schnell genug antworten können? Wenn Sie eine der oben genannten Fragen mit Ja beantwortet haben, hat Tableo die Lösung!
Sparen Sie Zeit mit künstlicher Intelligenz
Innovation? Darauf können Sie wetten. Der KI-Assistent von Tableo für das Gastgewerbe ist der erste seiner Art, der Ihnen bei der Bearbeitung von Reservierungen, Kundenanfragen und mehr Zeit spart. Betrachten Sie ihn als Ihre eigene Assistentin – intelligent, schnell und immer am Ball.
Nutzen Sie KI, um Buchungen und Aktualisierungen ohne menschlichen Aufwand durchzuführen.
Beantworten Sie Kundenanfragen mit restaurantspezifischem Wissen.
Halten Sie Ihr Tagebuch im Griff, ohne einen Finger zu rühren.
Fügen Sie Messaging als neuen Kommunikationsweg hinzu
Manche Gäste lieben SMS, andere hassen das Ausfüllen von Formularen und wieder andere wollen einfach nicht telefonieren. AIMA, der KI-Messaging-Assistent, trifft sich mit Kunden im Facebook Messenger und sorgt für einen reibungslosen Gesprächsablauf, so dass Sie keinen Finger rühren müssen.
Kunden können über den FB Messenger buchen und Fragen stellen.
AIMA verwaltet alles in Echtzeit, ein Manager ist nicht erforderlich.
Das Ergebnis? Ein reibungsloses, schnelles und nahtloses Kundenerlebnis.
Natürliche & gesprächige Kommunikation
Keine roboterhaften Antworten mehr. Wenn Kunden sich melden, um eine Buchung vorzunehmen oder um Informationen zu bitten, antwortet AIMA intelligent, genau wie ein Mensch es tun würde. Es ist keine Maschine, die aus der Konserve antwortet, sondern sie versteht tatsächlich, was Ihre Kunden wollen.
Versteht den Kontext und die Absicht und bietet relevante Antworten.
Keine unangenehmen Bot-ähnlichen Interaktionen - nur reibungslose Kommunikation.
Ihre Gäste werden gar nicht bemerken, dass sie mit KI plaudern!
Das kann AIMA tun!
1
Bietet Informationen
Keine voreingestellten Antworten. Versteht, was der Kunde fragt und gibt relevante, personalisierte Antworten.
2
Verwaltet Reservierungen
Kann Reservierungen bearbeiten, indem er die Verfügbarkeit bestätigt und den Kunden bittet, alle notwendigen Informationen für eine Buchung anzugeben.
3
Buchungen von Plätzen
Fügt die Buchung automatisch und in Echtzeit in Tableo ein und aktualisiert die Kundendatenbank entsprechend.
4
Sendet eine Bestätigung
Liefert eine Bestätigungsnummer für die Reservierung des Kunden und kann Änderungen an der Buchung vornehmen.
5
Behandelt Änderungen
Wenn er auf ein Problem stößt, alarmiert der Assistent den Kunden und sendet eine E-Mail an den Restaurantleiter, der die Kontrolle übernimmt.
6
Versteht die Grenzen
Wenn es ein Problem gibt, alarmiert der Assistent den Kunden und sendet eine E-Mail an den Restaurantleiter.
Testen Sie AIMA selbst
Schreiben Sie unserem Testrestaurant eine Nachricht im Facebook Messenger und stellen Sie eine beliebige Frage. Versuchen Sie, eine Reservierung vorzunehmen oder sich nach der Speisekarte, den Öffnungszeiten oder anderen Fragen zu erkundigen, die ein Kunde üblicherweise stellt. Sehen Sie, wie KI helfen kann.
Sind Sie bereit, intelligenter zu arbeiten, nicht härter?
Tableo ist hier, um das Gastgewerbe zu vereinfachen. Nutzen Sie KI, um Ihre Buchungen zu rationalisieren und die Effizienz Ihres Restaurants zu steigern. Mit AIMA und unkomplizierten Zahlungssystemen können wir die Dinge für Sie einfacher machen.
Starten Sie noch heute mit Tableo. Ganz unverbindlich!
Kostenlose Version - Kostenlose Einrichtung - Kostenlose Schulung - Kostenloser Support
Häufig gestellte Fragen 🤖
Durch die Automatisierung von Routineaufgaben wie der Bearbeitung von Reservierungen und der Beantwortung gängiger Kundenfragen reduziert der KI-Assistent von Tableo die Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter. Diese Innovation ermöglicht es Ihrem Team, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren, was zu einer besseren Organisation und Kundenzufriedenheit führt.
Der KI-Assistent kann verschiedene Kundeninteraktionen verwalten, z. B. Informationen zum Restaurant bereitstellen, Reservierungen bearbeiten, Bestätigungs- und Erinnerungsnachrichten versenden. KI kann auch häufige Anfragen zu Themen wie Menüoptionen oder Betriebszeiten beantworten.
Der KI-Assistent von Tableo lässt sich nahtlos in das Reservierungssystem von Tableo integrieren, so dass Buchungen automatisch in den Terminkalender eingetragen und die Kundendatenbanken aktualisiert werden. Diese Integration gewährleistet Genauigkeit und Effizienz bei der Verwaltung von Reservierungen, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind.
Auf jeden Fall! Der KI-Assistent bietet eine natürliche und konversationelle Interaktion, so dass die Kunden nicht einmal merken, dass sie mit KI kommunizieren. Er interpretiert die Absicht hinter den Kundenanfragen, um intelligente Antworten in jeder Sprache zu geben und menschliche Fehler zu vermeiden.
Ja, der KI-Assistent von Tableo ist in der Lage, Reservierungen nach Feierabend zu bearbeiten und sofortige Buchungsbestätigungen zu liefern. Diese Automatisierung stellt sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden auch dann erfüllt werden, wenn Ihr Restaurantpersonal nicht verfügbar ist, was die Kundenzufriedenheit erhöht und entgangene Chancen verringert. Als Restaurantbesitzer müssen Sie sich an Ihren freien Tagen nicht mehr mit spätabendlichen Nachrichten herumschlagen.
AIMA nutzt maschinelles Lernen, um sich mit allen Aspekten Ihres Unternehmens vertraut zu machen. AIMA ist jedoch auch darauf trainiert, die Nachricht an einen Manager weiterzuleiten, wenn es die Anfrage nicht beantworten kann. Der Kunde wird davon in Kenntnis gesetzt.
Unser KI-Assistent ist benutzerfreundlich gestaltet und erfordert keine technischen Kenntnisse von Ihnen oder Ihrem Team. Außerdem ist unser Support-Team immer für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.
Ja, wir können die KI-Assistenten jederzeit abschalten. Denken Sie jedoch daran, dass Geduld der Schlüssel ist, denn es ist nicht anders als bei der Ausbildung eines neuen Mitarbeiters. Der Unterschied ist, dass der KI-Algorithmus mit der Zeit immer besser wird, im Gegensatz zu einem müden Mitarbeiter.
Als Gastronom verstehen wir Ihre Sorge um die Datensicherheit. Wir befolgen strenge Datenschutzbestimmungen und setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Kundendaten zu schützen. Weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Ihnen vor der Anmeldung zugesandt werden.
