Aumenta la fedeltà e riduci le mancate presentazioni

Raccogliere depositi e pagamenti

Tableo vi permette di raccogliere facilmente un deposito o di prendere i dati della carta di credito al momento della prenotazione. Questo aiuta a ridurre i no-show e fornisce una protezione finanziaria in caso di cancellazioni dell’ultimo minuto.

Stabilite le vostre regole per l’accettazione dei depositi. Ad esempio, potete decidere di accettare il pagamento anticipato solo nei fine settimana, nelle ore di punta, o di prenotare grandi feste.

Gli importi di pagamento possono anche essere personalizzati per menu ed eventi speciali come San Valentino e Capodanno.

Inviare e-mail e SMS di promemoria per le prenotazioni

Il giorno della prenotazione, è possibile inviare automaticamente ai clienti un promemoria della loro imminente prenotazione tramite SMS o e-mail.

Queste notifiche includeranno l’orario della prenotazione, la posizione e le indicazioni sul ristorante, compreso un link a Google Map.

I promemoria consentono ai clienti di cancellare facilmente la loro prenotazione, dandovi il tempo sufficiente per liberare i tavoli in modo che altri clienti possano riservare quello spazio.

Raccogliere le recensioni dei clienti

Abbiamo anche integrato un Sistema di recensioni per ristoranti in modo che possiate iniziare a ricevere feedback affidabili dai clienti per aumentare il vostro rating e aiutarvi a migliorare i vostri servizi.

Inviate automaticamente agli ospiti una richiesta di recensione via e-mail o SMS, il giorno successivo alla loro visita. Si può chiedere loro di valutare il vostro ristorante in base al cibo, al servizio, all’ambiente e al rapporto qualità-prezzo.

Gestite e rispondete a tutte le vostre recensioni dalla stessa interfaccia con cui gestite le vostre prenotazioni!

Lo sapevate?

Quando il vostro ristorante è al completo per un determinato giorno o orario,
potete dare ai vostri clienti più fedeli la possibilità di attendere in una coda online e di essere avvisati in caso di cancellazioni!

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Caratteristiche aggiunte

Siete pronti a ridurre i no-show?

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