Fidelizza i clienti e tieni i tavoli pieni
Strumenti intelligenti per ridurre i no-show, aumentare la fidelizzazione dei clienti e raccogliere feedback preziosi
Raccogliere le recensioni dei clienti
Il feedback dei clienti è oro. Usa il sistema integrato di Tableo per raccogliere le opinioni dei clienti e aumentare il tuo punteggio.
Richieste automatiche - Invia inviti alla revisione via SMS o e-mail il giorno successivo alla visita.
Approfondimenti utili - Ottieni valutazioni su cibo, servizio, ambiente e rapporto qualità/prezzo.
Gestione centralizzata - Visualizza e rispondi alle recensioni dalla stessa interfaccia con cui gestisci le prenotazioni.
Assicurati le prenotazioni e riduci i no-show
Proteggi le tue entrate e mantieni i tavoli pieni con le funzioni di gestione intelligente delle prenotazioni di Tableo. Accetta depositi e invia promemoria per evitare cancellazioni e no-show.
Impostazioni di deposito personalizzabili: Scegli quando e come accettare i pagamenti: nei fine settimana, nelle ore di punta o per grandi gruppi.
Promemoria automatici: Invia promemoria di conferma della prenotazione via SMS o e-mail, includendo l'orario di prenotazione e il link a Google Map.
Opzioni di pagamento flessibili: Regola l'importo del deposito per eventi o menu speciali, come San Valentino e Capodanno.
Minimizzazione dei no-show: Gli ospiti possono disdire facilmente tramite promemoria, liberando tavoli per altri clienti.
Servizio personalizzato con approfondimenti intelligenti
Incoraggia la ripetizione dell’attività facendo sentire i tuoi clienti speciali ogni volta che vengono a trovarti. Con Tableo puoi far crescere la tua base di clienti e utilizzare le funzioni di reporting per individuare le tendenze, monitorare la fedeltà dei clienti e creare esperienze culinarie memorabili per tutti.
Conosci i tuoi ospiti - Saluta i clienti abituali per nome e ricorda la loro bottiglia di vino preferita.
Servizio su misura - Informati prima dell'arrivo degli ospiti su allergie, preferenze alimentari e scelta dei posti a sedere.
Trattamento VIP - Identifica facilmente i tuoi clienti migliori e offri loro l'esperienza che meritano.
Lascia che i clienti fedeli saltino la coda
Quando sei al completo, non perdere i tuoi clienti abituali! Lascia che i clienti più fedeli si iscrivano a una lista d’attesa online e avvisali non appena c’è una cancellazione.
Gestione delle code - Tieni in attesa gli ospiti più importanti quando i tavoli sono pieni.
Offri alternative - Se possiedi una catena di ristoranti, offri una sede alternativa all'orario richiesto.
Accesso prioritario - Dai ai tuoi clienti più fedeli la precedenza sui nuovi tavoli disponibili, premiando il loro impegno verso il tuo ristorante.
Aumenta la fedeltà con i buoni pasto
Trasforma i tuoi clienti fedeli in ambasciatori del marchio offrendo carte regalo per ristoranti. Non solo i buoni portano un guadagno extra, ma aiutano anche a diffondere il verbo, aumentando i clienti.
Regali facili: Permetti agli ospiti di acquistare i voucher direttamente dal tuo sito web: perfetto per compleanni e occasioni speciali.
Aumenta la fedeltà dei clienti: Incoraggia le visite ripetute e introduci nuovi clienti grazie a un regalo premuroso.
Integrazione perfetta: Gestisci i voucher e tieni traccia dei rimborsi dalla tua dashboard Tableo.
Programma fedeltà: Utilizza i dati dei tuoi clienti per incentivare i clienti abituali con un programma di fidelizzazione dei ristoranti.
Sei pronto ad aumentare il coinvolgimento e la fedeltà dei clienti?
Inizia a costruire relazioni con i clienti con Tableo. Un account manager dedicato ti guiderà lungo il percorso. Facile da usare, facile da amare: niente grattacapi tecnici.
