Verminder restaurant no-shows & late annuleringen
- Herinneringen versturen
- Accepteer aanbetalingen
- Verminder no-shows
Verhoog de showratio van je bedrijf
Annuleringen en no-shows kunnen leiden tot inkomstenverlies, voedselverspilling en een algehele negatieve impact op de activiteiten van het restaurant.
Stel een beleid op voor late annuleringskosten en no-show boekingen om je financiën en winstgevendheid veilig te stellen.
Beperk het aantal lege tafels op drukke dagen tot een minimum en voorkom dat je op binnenkomers vertrouwt om lege stoelen in je restaurant aan te vullen.
Boekingsherinneringen op de dag zelf
Stuur gasten automatische boekingsherinneringen, per sms of e-mail, om 9 uur ‘s ochtends op dezelfde dag van hun reservering.
Kennisgevingen bevatten alle noodzakelijke informatie over hun boeking, zoals de reserveringstijd, de locatie en hoe ze daar kunnen komen met een Google Map-link.
Met herinneringen kunnen gasten ook gemakkelijk hun reservering annuleren, waardoor je genoeg tijd hebt om tafels vrij te maken voor andere gasten om die plek te reserveren.
Aanbetaling reservering restaurant
Verzeker de aanwezigheid van je gasten door een aanbetaling te doen en je eigen vooruitbetalingsbedrag te kiezen.
Bepaal je eigen regels voor het aannemen van restaurantdeposito’s. Kies ervoor om alleen aanbetalingen te doen in het weekend, tijdens drukke uren of om grote feesten te garanderen.
Betalingen kunnen ook worden aangepast voor speciale menu’s en evenementen zoals Valentijnsdag en Oudejaarsavond, waarbij de klanten wordt gevraagd vooraf volledig te betalen.
Tableo integreert met Stripe om betalingen uit te voeren.
Stripe wordt momenteel ondersteund in 46 landen.
Neem creditcardgegevens op
Neem creditcardgegevens op wanneer je reserveert. Voorkom dat gasten bij meerdere restaurants reserveren en vervolgens niet komen opdagen of afzeggen.
Financiële bescherming bieden in het geval van een last-minute annulering.
Stel verschillende regels en kosten in voor wanneer de annuleringsvoorwaarden worden toegepast. Reken een hoger bedrag per gast voor annuleringen op korte termijn.
No-show gast waarschuwing
Tableo informeert je over bezoekers die een geschiedenis hebben van reserveren maar niet komen opdagen.
Wanneer er een nieuwe boeking binnenkomt, zal het systeem automatisch de informatie in de database controleren om te zien of deze overeenkomt met een gast die eerder niet is komen opdagen.
Als het overeenkomt, voegen we automatisch een waarschuwing toe aan de boeking als een eerdere no-show.
Aan de slag met Tableo
Het eenvoudig te gebruiken en in te stellen reserverings- en beheersysteem voor restaurants.
Een toegewijde accountmanager helpt je op weg.
- Gratis installatie
- Gratis training
- Gratis ondersteuning
Ontdek meer!
Krijg meer boekingen
-
Reserveer met GoogleActiveer de knop "Een tafel reserveren" op je Google bedrijfsprofiel
-
Facebook & InstagramGeef gasten de mogelijkheid om rechtstreeks vanaf je Facebook- of Instagram-profiel een tafel te reserveren
-
Online wachtlijstGasten kunnen zich inschrijven op een wachtlijst als je volgeboekt bent
Loyaliteit verhogen
Toegevoegde functies
-
AI voor restaurantsJe eigen persoonlijke assistent. Klaar om je te helpen tijd te besparen bij het afhandelen van reserveringen
-
Beheer van evenementenNeem boekingen en betalingen aan voor speciale evenementen
-
PlattegrondOntwerp eenvoudig een digitale lay-out van het vloeroppervlak van je restaurant
