Snížte no-shows a pozdní zrušení
- Posílejte připomínky
- Přijímejte depozit
- Snížte no-shows
Spolehněte se na své zákazníky
Zrušení rezervací a NO-SHOWS mohou vést ke ztrátě příjmů, plýtvání jídlem a negativně ovlivnit celkový provoz restaurace.
Nastavte poplatek za pozdní zrušení rezervací a pravidla pro nepříchozí zákazníky, abyste ochránili své financie a ziskovost.
Vyhněte se spoléhání na spontánní zákazníky pro obsazení prázdných míst ve vaší restauraci a minimalizujte počet prázdných míst.
Updatujte své zákazníky
Automaticky odesílejte hostům upomínky na rezervaci prostřednictvím SMS nebo e-mailu v 9:00 v den jejich rezervace.
Upozornění obsahuje veškeré potřebné informace o rezervaci, jako je čas, místo a odkaz na Google Mapy.
Hosté také mohou předem a snadno zrušit svou rezervaci, což vám poskytne dostatek času na uvolnění stolů pro další hosty, kteří si mohou toto místo zarezervovat.
Záloha na rezervaci v restauraci
Zajistěte účast hostů tím, že si vyžádáte deposit na rezervaci a sami si určíte jeho výši.
Nastavte pravidla pro přijímání depositu. Můžete si například vyžádat deposit pouze o víkendech, během rušných hodin nebo pro zajištění velkých skupin.
Platby lze také přizpůsobit speciálním nabídkám a událostem, jako je Valentýn nebo Silvestr, kdy můžete hosty požádat o platbu pro vstup předem.
Přijímání kreditních karet
Získejte údaje kreditní karty jako zálohu při rezervaci. Zamezte přístup hostům, kteří rezervují více restaurací a pak se nedostaví ani nezruší svou rezervaci.
Poskytněte finanční krytí svých rezervací v případě zrušení na poslední chvíli.
Nastavte různá pravidla a poplatky pro zrušení rezervací. Pro zrušení na poslední chvíli účtujte hostům vyšší poplatek.
Upozornění na hosty, kteří se nedostavili
Tableo vás upozorní na návštěvníky, kteří se již dříve nedostavili.
Kdykoliv přijde nová rezervace, systém automaticky zkontroluje informace v databázi, a ukáže Vám historii hosta ve vaší restauraci.
Pokud systém zjistí že se host dříve nedostavil na svou rezervaci, automaticky přidá upozornění k rezervaci.
Začněte s Tableo
Systém pro rezervace a správu restaurace, který je snadný na používání a nastavení.
Náš account manager Vám pomůže během celé cesty nastavení.
- Zdarma nastavení
- Zdarma školení
- Zdarma podpora
Prozkoumejte více!
Získejte více rezervací
-
Rezervace přes GoogleAktivujte tlačítko "Rezervovat stůl" na vašem Google Business profilu
-
Facebook a InstagramUmožněte hostům rezervovat stůl přímo z vašeho profilu na Facebooku nebo Instagramu
-
TripAdvisorUmožněte strávníkům najít a rezervovat si stůl přímo z vašeho výpisu na TripAdvisoru
-
Průvodce MICHELINExkluzivní restaurace - umožněte hostům rezervovat přímo z průvodce MICHELIN
Zvýšení loajality
-
Snižte no-showsOdesílejte automatická upozornění prostřednictvím e-mailu nebo přijímejte deposit na rezervace
-
Online čekací listinaHosté se mohou zapsat na čekací listinu, když máte plně obsazeno.
-
Systém recenzí restauraceIntegrovaný systém recenzí pro souhrn zpětné vazby od zákazníků a publikování online
-
Systém dárkových poukazůNabízejte a prodávejte vouchery a dárkové poukazy online a zvyšte tak příjmy!