Les Meilleures Compétences en Matière de Service à la Clientèle dans les Restaurants pour Réussir en 2025

Le service à la clientèle des restaurants évolue plus rapidement que jamais. En 2025, 72 % des professionnels de l’apprentissage affirment que l’IA améliorera radicalement la formation et les performances dans le secteur de l’hôtellerie. Nombreux sont ceux qui pensent que la maîtrise des nouvelles technologies est la seule chose qui compte aujourd’hui. Pourtant, la…

Idées de Promotion d’Événements dans les Restaurants pour tous les Établissements en 2025

La promotion des événements dans les restaurants évolue plus rapidement que jamais. La diffusion en direct d’événements peut augmenter l’engagement des clients de 45 %. La plupart des lieux se concentrent sur des affiches accrocheuses et des fils sociaux bien remplis, dans l’espoir d’une ruée de réservations. En 2025, les événements qui se démarqueront vraiment…

Des célébrations qui font froid dans le dos : Les meilleures façons de célébrer Halloween dans votre restaurant

Avec l’arrivée imminente d’Halloween, c’est l’occasion d’offrir à vos invités une expérience inoubliable. Qu’il s’agisse de décors effrayants, de plats à thème, d’événements spéciaux ou de promotions. Préparez-vous à vivre l’esprit d’Halloween et à faire de votre établissement l’endroit par excellence pour un événement effrayant et amusant ! Décorations d’Halloween Créer une fantaisie d’Halloween dans…

Manuel de l’employé en restauration : 4 règles essentielles pour les membres du personnel

Fixer des normes claires, garantir la cohérence et favoriser une bonne ambiance de travail dans les restaurants, tout cela dépend de l’efficacité du « manuel de l’employé », c’est-à-dire de la conception de politiques qui favorisent la réussite des membres du personnel. Dans cet article, nous allons examiner quatre lignes directrices fondamentales que tout manuel…

Décider si vous avez besoin d’un développeur de site web : Un guide pour les restaurateurs

Toute entreprise, y compris les restaurants, doit avoir une forte présence sur le web pour réussir à l’ère numérique. Un site web bien conçu peut attirer de nouveaux clients, mettre en valeur votre cuisine et votre ambiance, et fournir des informations essentielles telles que l’adresse et les horaires d’ouverture. Cependant, tous les restaurateurs n’ont pas…