Kundenbindung mit einer Online-Warteliste

  • Nehmen Sie mehr Buchungen an
  • Besseres Gästeerlebnis
  • Kapazität maximieren

Füllen Sie mehr Plätze mit
voller Kontrolle

Wenn Ihr Restaurant ausgebucht oder derzeit nicht verfügbar ist, sollten Sie die Warteliste nutzen, um den Gästen die Möglichkeit zu geben, sich im Falle von Stornierungen eine Reservierung zu sichern.

Die Online-Warteliste ist direkt in das Restaurant-Management-System integriert, so dass Sie einen zentralen Überblick über alle Ihre Reservierungen haben.

Wählen Sie selbst, wann Sie die Warteliste aktivieren möchten. Schalten Sie die Online-Warteliste schnell ein oder aus, wenn Ihr Restaurant zu voll ist.

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Von der Warteliste zur Buchung

Auf dem Dashboard können Sie leicht erkennen, wie viele Personen an einem bestimmten Tag warten.

Sobald ein Platz frei wird, kann der Restaurantleiter den wartenden Kunden kontaktieren, um zu prüfen, ob er die Buchung noch wünscht.

Nach der Bestätigung können Sie eine Reservierung einfach per Mausklick von einer Warteliste in eine Standardbuchung umwandeln.
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Vermeiden Sie Gedränge.
Verbessern Sie die Effizienz

Reduzieren Sie die Wartezeiten an der Tür. Ermutigen Sie Ihre Gäste, sich auf die Online-Warteliste zu setzen, oder fügen Sie sie manuell auf die Warteliste hinzu, wenn kein Platz mehr frei ist.

Warten Sie von überall! Vermeiden Sie es, die Gäste im Freien warten zu lassen oder den Empfangsbereich zu überfüllen.

Ermuntern Sie Ihre Gäste zu einem Spaziergang! Sie werden benachrichtigt, sobald ihr Tisch verfügbar ist.

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Warteliste als Marketinginstrument

Belohnen Sie Ihre Kunden für ihre Treue. Bedanken Sie sich bei Ihrer Ankunft mit einem kostenlosen Cocktail für die Wartezeit.

Selbst wenn sie sich entschieden haben, woanders zu essen, haben Sie immer noch ihre Kontaktdaten und können sie zu einem anderen Zeitpunkt in Ihr Restaurant locken.

Warum warten? Fangen Sie an! Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen

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Zusätzliche Funktionen

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Ein engagierter Kundenbetreuer wird Sie dabei unterstützen.

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