Binden Sie Kunden mit einer Online-Warteliste
Verlieren Sie nie eine Buchungsmöglichkeit. Maximieren Sie Ihre Kapazität mit einer Online-Warteliste.
Mehr Sitze füllen mit voller Kontrolle
Weisen Sie Kunden nicht ab, nur weil Sie ausgebucht sind – geben Sie ihnen eine Chance, sich einen Platz zu sichern!
Verwenden Sie die Warteliste, um Reservierungen bei Stornierungen anzubieten, sodass Ihre Tische voll und Ihre Gäste zufrieden bleiben.
Die direkte Integration mit Ihrem Restaurant-Management-System ermöglicht Ihnen eine zentrale Übersicht über alle Reservierungen.
Entscheiden Sie, wann die Warteliste aktiviert werden soll – schalten Sie sie je nach Auslastung Ihres Restaurants für Online-Reservierungen ein oder aus.
Von der Warteliste zur Buchung
Verwandeln Sie potenzielle verpasste Gelegenheiten in bestätigte Reservierungen.
Über das Dashboard können Sie Ihre Warteliste im Auge behalten und sehen, wie viele Gäste an einem bestimmten Tag warten.
Sobald ein Platz frei wird, setzen Sie sich schnell mit dem nächsten Gast in Verbindung, um zu prüfen, ob er die Buchung noch wünscht.
Verschieben Sie eine Reservierung von der Warteliste in eine Standardbuchung mit einem einzigen Klick - kein Ärger, kein Durcheinander.
Vermeidung von Überfüllung und Verbesserung der Effizienz
Halten Sie Ihren Eingang frei und sorgen Sie dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen, während sie warten.
Verringern Sie die Wartezeiten an der Tür, indem Sie die Gäste ermutigen, sich auf die Online-Warteliste zu setzen.
Setzen Sie die Gäste bei Bedarf manuell auf die Warteliste, damit keine Gelegenheit verpasst wird.
Ermuntern Sie Ihre Gäste, einen Spaziergang zu machen oder sich in der Nähe zu entspannen - sie werden benachrichtigt, sobald ihr Tisch fertig ist.
Warteliste als Marketinginstrument
Machen Sie das Warten zu einer Chance, zu beeindrucken und sich zu engagieren.
Zeigen Sie Ihre Wertschätzung, indem Sie treue Kunden belohnen: Bieten Sie ihnen einen Gratis-Cocktail an, wenn sie nach dem Warten kommen.
Erfassen Sie die Kontaktdaten auch dann, wenn die Gäste woanders essen gehen. So können Sie mit verlockenden Angeboten nachfassen und zu einem weiteren Besuch animieren.
Bauen Sie Beziehungen auf und sorgen Sie dafür, dass Ihr Restaurant auch dann in aller Munde ist, wenn die Dinge nicht so laufen wie geplant.
Warum warten? Fangen Sie noch heute an!
Binden Sie mehr Kunden, verwalten Sie Ihre Reservierungen besser und verbessern Sie Ihr Geschäft. Ein engagierter Kundenbetreuer wird Ihnen dabei helfen. Legen Sie noch heute mit einem kostenlosen Konto los – ganz ohne Verpflichtungen!
