Zmniejszenie liczby nieobecności w restauracji i anulowanych rezerwacji
- Wysyłanie przypomnień
- Przyjmowanie depozytów
- Zmniejszenie liczby nieobecności
Zwiększ swój biznes pokaż wskaźnik
Anulowanie rezerwacji i niepojawienie się gości może prowadzić do utraty przychodów, marnotrawstwa żywności i ogólnego negatywnego wpływu na działalność restauracji.
Ustal opłatę za późne anulowanie rezerwacji i zasady dotyczące nieobecności, aby zabezpieczyć swoje finanse i rentowność.
Zminimalizuj liczbę pustych stolików w dni o dużym natężeniu ruchu i unikaj polegania na osobach wchodzących w celu uzupełnienia pustych miejsc w restauracji.
Przypomnienia o rezerwacjach w danym dniu
Wysyłaj gościom automatyczne przypomnienia o rezerwacji, SMS-em lub e-mailem, o 9 rano tego samego dnia, w którym dokonali rezerwacji.
Powiadomienia zawierają wszystkie niezbędne informacje o rezerwacji, takie jak czas rezerwacji, lokalizacja i sposób dotarcia na miejsce z linkiem do mapy Google.
Przypomnienia pozwalają również gościom na łatwe anulowanie rezerwacji, dając ci wystarczająco dużo czasu na zwolnienie stolików dla innych gości.
Kaucja za rezerwację w restauracji
Zabezpiecz obecność gości, pobierając opłatę depozytową i wybierając własną kwotę przedpłaty.
Ustal zasady przyjmowania depozytów w restauracji. Zdecyduj się na pobieranie przedpłat tylko w weekendy, w godzinach szczytu lub w celu zabezpieczenia dużych przyjęć.
Płatności można również dostosować do specjalnych menu i wydarzeń, takich jak Walentynki i Sylwester, prosząc klientów o opłacenie całości z góry.
Tableo integruje się ze Stripe w celu realizacji płatności. Stripe jest obecnie obsługiwany w 46 krajach.
Pobieranie danych karty kredytowej
Pobieranie danych karty kredytowej w momencie dokonywania rezerwacji. Uniemożliwi to gościom dokonywanie rezerwacji w wielu restauracjach, a następnie nie pojawianie się w nich lub anulowanie rezerwacji.
Zapewnienie ochrony finansowej w przypadku odwołania lotu w ostatniej chwili.
Ustanowienie różnych zasad i opłat za anulowanie rezerwacji. Naliczaj wyższe opłaty za anulowanie rezerwacji z krótkim wyprzedzeniem.
Powiadomienie o niestawieniu się gościa
Tableo powiadomi Cię o gościach, którzy w przeszłości dokonywali rezerwacji, ale się nie pojawili.
Za każdym razem, gdy otrzymana zostanie nowa rezerwacja, system automatycznie sprawdzi informacje w bazie danych, aby sprawdzić, czy pasuje ona do wcześniej nieobecnego gościa.
Jeśli pasuje, automatycznie dodamy powiadomienie do rezerwacji jako wcześniejszy brak rezerwacji.
Rozpocznij korzystanie z Tableo
System rezerwacji i zarządzania restauracjami, który jest łatwy w użyciu i konfiguracji.
Dedykowany menedżer konta pomoże ci w tym procesie.
- Bezpłatna konfiguracja
- Bezpłatne szkolenie
- Bezpłatne wsparcie
Dowiedz się więcej!
Więcej rezerwacji
-
Rezerwuj za pomocą GoogleAktywuj przycisk "Zarezerwuj stolik" na swoim profilu biznesowym Google.
-
Facebook i InstagramPozwól gościom zarezerwować stolik bezpośrednio z Twojego profilu na Facebooku lub Instagramie.
-
TripAdvisorUmożliwienie gościom znalezienia i zarezerwowania stolika bezpośrednio na stronie TripAdvisor.
-
Przewodnik MICHELINWykwintne restauracje - umożliwiają klientom rezerwację bezpośrednio z przewodnika MICHELIN
Zwiększenie lojalności
-
Zmniejszenie liczby nieobecnościWysyłanie automatycznych przypomnień e-mail lub przyjmowanie przedpłat
-
Lista oczekujących onlineGoście mogą zapisywać się na listę oczekujących na pełną rezerwację.
-
Recenzje restauracjiZintegrowany system recenzji do zbierania opinii klientów i publikowania ich online
-
Kupony podarunkoweŁatwa sprzedaż online kuponów podarunkowych do restauracji w celu zwiększenia przychodów