Lorsque vous gérez un restaurant, le site web et tout ce qui touche au numérique sont probablement la dernière chose à laquelle vous pensez. Cependant, si vous possédez un site web pour votre restaurant (et à notre époque, il est important que vous en possédiez un), vous devez veiller à ce qu’il soit régulièrement mis à jour et entretenu. Une gestion efficace de votre site web vous permettra d’attirer et de fidéliser vos clients.

Cet article examine les meilleures procédures pour la gestion continue d’un site web. Cela comprend tout, des mises à jour fréquentes du contenu et de l’optimisation mobile aux stratégies de référencement et, bien sûr, la valeur de l’ajout d’un widget de réservation de restaurant à votre site. Nous allons donc nous plonger dans cet article pour nous assurer que le site web de votre restaurant reste un outil précieux dans votre arsenal marketing. Et si vous n’avez toujours pas de site web, allez en chercher un au plus vite. 🙂

1. Maintenez l’actualité maintenez la fraîcheur

Si votre site web a l’air désuet, il donne une mauvaise image de votre produit. Faites en sorte que le contenu de votre site soit attrayant et actuel afin d’attirer et de retenir les visiteurs. Voici quelques suggestions :

  • Mettez régulièrement à jour votre menu en ligne pour refléter les changements apportés aux produits, les offres spéciales saisonnières et les prix. Veillez à ce que chaque élément du menu fasse l’objet d’une description claire et d’un graphisme attrayant.

  • Mentionnez les événements, ventes et promotions à venir ou en cours sur votre site web, avec des informations claires et des appels à l’action. Ne laissez pas de vieux événements périmés trop longtemps sur votre page d’accueil – tout comme vous ne laisseriez pas d’aliments périmés dans vos réfrigérateurs.

  • Il est dans la nature humaine d’aimer fouiner. En publiant des informations sur les coulisses de votre restaurant, des entretiens avec le personnel, des recettes et des informations commerciales sur votre blog ou dans votre rubrique « Actualités », vous répondez à l’appétit des lecteurs pour les ragots !

  • Il n’y a pas de meilleure façon de valider la qualité de la nourriture et du service de votre restaurant que par des commentaires positifs de la part des clients. Veillez donc à ce que les commentaires de vos clients soient affichés en bonne place sur votre site web, à la vue de tous. Si M. et Mme Jones ont aimé…. C’est forcément bon. Vous gagnerez ainsi la confiance de vos clients et les attirerez.

  • Intégrez les pages de médias sociaux de votre restaurant pour communiquer avec vos visiteurs et afficher des informations en temps réel sur votre site web. Encouragez les visiteurs de votre site web à suivre vos comptes de médias sociaux pour rester au courant des dernières nouvelles et offres.

2. Votre site web sur mobile

Avec 55% des visites de sites web dans le monde se font à partir de mobilesIl est donc évident que vous devez veiller à ce que votre site web soit optimisé pour les téléphones portables. Vous trouverez ci-dessous quelques lignes directrices pour l’optimisation mobile :

  • Conception souple: Créez votre site web en utilisant un design réactif pour qu’il s’adapte automatiquement aux différentes tailles et résolutions d’écran pour une expérience transparente.

  • Temps de chargement rapide: Améliorez la vitesse de chargement de votre site web pour éviter que les utilisateurs ne l’abandonnent par frustration. Pour améliorer les performances, utilisez des techniques de mise en cache, écrivez moins de code et compressez vos images.

  • Menus adaptés aux mobiles: Créez un menu simple à lire et à parcourir pour les mobiles. Pour améliorer l’expérience de l’utilisateur, utilisez de gros boutons et des étiquettes faciles à voir.

3. Techniques d’optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Le référencement est devenu un mot à la mode dans le monde du marketing. Il s’agit essentiellement de s’assurer que votre site web est vu et placé en haut des résultats des moteurs de recherche. Si vous tenez un restaurant de poisson à Tombouctou, vous voulez vous assurer que votre restaurant est placé dans les 5 premières positions lorsque les internautes recherchent “restaurant de poisson Tombouctou” dans leur moteur de recherche. Il ne sert à rien d’être caché quelque part à la page 10. Voici quelques éléments à prendre en compte en matière de référencement :

  • Effectuez une recherche par mots-clés pour trouver les termes de recherche que les gens utiliseraient pour trouver un restaurant comme le vôtre. Ensuite, intégrez-les naturellement dans le texte de votre site web, y compris dans les titres, les balises méta et les descriptions.

  • Conseil en matière de référencement local : pour accroître la visibilité de votre restaurant dans les recherches locales, indiquez l’adresse, le numéro de téléphone et les heures d’ouverture du restaurant sur votre site web. Inscrivez votre établissement dans des annuaires en ligne et sur des sites d’évaluation.

  • Créez un contenu convaincant, original et utile qui trouve un écho auprès de votre marché cible. Cela améliore le classement dans les moteurs de recherche et consolide la réputation de votre site web en tant que source digne de confiance.

  • Recherchez des possibilités d’obtenir des liens retour de sites web de confiance dans le secteur de la restauration. Les collaborations, le guest blogging et le réseautage peuvent être utilisés à cette fin.

  • Un petit truc en plus ! Assurez-vous de créer un profil d’entreprise Google ET d’ajouter une mention ” Réservez avec Google“sur votre fiche de profil. Cela permettra aux clients de réserver une table directement à partir de votre fiche sur Google, mais surtout cela placera votre restaurant sous un bon jour auprès de Google…. votre classement s’améliorera. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans cet article : 5 étapes pour augmenter vos réservations de restaurants avec Google

4. Utilisez un système de réservation de restaurant… évidemment !

Free Restaurant Reservation System   Tableo

En intégrant un système de réservation de restaurant / En intégrant un module de réservation à votre site web, vous accélérez le processus de réservation, vous permettez aux clients de réserver à l’heure qu’ils souhaitent (vous n’avez pas besoin d « être ouvert pour prendre cet appel) et vous rendez l’expérience du client agréable dès le départ. Vous n » êtes pas convaincu ? Voici les principaux avantages  

  • Faites en sorte que les clients puissent facilement réserver une table sur votre site web. Il y aura moins de réservations manquées, de doubles réservations ou d’erreurs.

  • Le système fournit des mises à jour en temps réel sur la disponibilité des tables – plus besoin d’attendre…

  • Le système recueille des données sur les clients, ce qui vous permet de personnaliser leur expérience, d’utiliser leurs coordonnées pour envoyer des courriels ou des publicités ciblées, et de les fidéliser.

C’est parti !

Investissez du temps et des efforts dans la maintenance du site web de votre restaurant et vous récolterez les fruits d’une présence en ligne bien entretenue. Si vous avez besoin d’aide pour mettre en place la fonction « Réserver avec Google », cliquez ici. contactez-nous pour une consultation gratuite.

image1

Découvrez les astuces qui vous aideront à vous démarquer et à obtenir plus de réservations !

stress-free-restaurant-management

Apprenez à gagner du temps, à réduire le stress et à remplir votre restaurant pendant que vous dormez !